1月18日，徐州市公安局接到报警。报警人焦急地称自己的母亲赵女士在家中割腕自杀，急需警察的帮助。当民警们到达赵女士家，她的情绪异常激动，手腕上有一道大约十厘米的伤口，鲜血正不断地向外流出。民警们立即采取行动，用警用急救包中的纱布紧紧绑住伤口，减缓血液流速。并耐心地与赵女士沟通，试图安抚她激动的情绪，帮助她梳理生活中的困难。原来是因为赵女士的女儿放寒假后，沉迷于手机，对写作业毫无兴趣。赵女士多次尝试与女儿沟通无果让赵女士感到心力交瘁，情绪逐渐失控，用割腕来惩罚自己。

不久，医护人员到达现场，对赵女士的伤口进行了紧急处理。幸运的是，赵女士割腕的位置偏离了动脉，经过急救人员的检查和评估，判断她并无生命危险。尽管身体上的伤害得到了救治，赵女士内心的伤痛却难以抚平。她激动地喊道：“你们都走，不要管我！”长期积压的家庭矛盾让她的情绪难以平复。民警耐心安抚赵女士，倾听并沟通一小时后，她放弃了轻生念头。因伤势严重需陪护，民警联系赵女士的朋友潘女士，随后潘女士陪同赵女士前往医院治疗。

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