😡作者经历了漫长的20分钟等待人工客服，满心期待能得到帮助，结果却在打字时被莫名重新排队，这让作者感到极度愤怒和困惑。

🙄作者认为该平台曾经引以为傲的服务和物流，如今质量大幅下降，已经无法与tb、pdd、dy等平台相媲美，表现出对该平台的失望。

🤔作者通过自身的遭遇，对该平台的服务和物流现状进行了批判，认为其存在严重问题，需要进行改进。