界面快报 2024年07月04日
九部门联合印发指导意见,持续推进旅游公共服务高质量发展
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《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》提出,用3到5年建成优质高效旅游公共服务体系,明确推动实施9项工程,提升服务效能和群众满意度。

🎈旅游公共服务体系的目标是结构完备、标准健全、运行顺畅、优质高效,与旅游业高质量发展相匹配,要扩大有效供给,提升服务效能,增强对薄弱领域等的服务保障能力,提高群众满意度。

🚀《指导意见》明确推动实施9项工程,如旅游咨询服务拓展工程,旨在为游客提供更全面的信息服务;智慧旅游公共服务平台建设工程,利用科技提升服务水平。

🌟旅游标识标牌建设工程,方便游客更好地了解旅游目的地;旅游集散中心改造提升工程,提高游客的出行便利性;旅游厕所质量提升工程,改善旅游环境。

🌳旅游景区环境综合整治工程,打造更优美的景区环境;公共文化服务进旅游场所工程,丰富游客的文化体验;城乡旅游公共服务标准化建设工程,推动城乡旅游服务的标准化发展。

《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》提出,利用3到5年时间,基本建成结构完备、标准健全、运行顺畅、优质高效,与旅游业高质量发展相匹配的旅游公共服务体系,旅游公共服务有效供给明显扩大,服务效能明显提升,对薄弱领域、高峰时段和特殊人群的服务保障能力明显增强,人民群众对旅游公共服务的满意度明显提高。《指导意见》明确推动实施9项工程,包括旅游咨询服务拓展工程、智慧旅游公共服务平台建设工程、国家旅游风景道工程、旅游标识标牌建设工程、旅游集散中心改造提升工程、旅游厕所质量提升工程、旅游景区环境综合整治工程、公共文化服务进旅游场所工程、城乡旅游公共服务标准化建设工程。

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