日前，多位网友在社交平台上发帖称，6月30日17:35浦东国际机场起飞，预定21:35到成田国际机场的JL8696/IJ004春秋航空航班，在起飞1个小时左右后发现故障，疑似是油压系统故障。飞机极速下落约8000米，乘客反应感觉耳膜快要爆炸，飞机客舱已经弹出氧气面罩，空姐带着哭腔让大家带好氧气面罩，目前紧急降落关西国际机场，旅客目前还都在飞机上，不能下飞机。

另有媒体报道称，现场视频显示，机舱内氧气罩脱落，乘务员在安抚旅客。21时许，春秋航空客服人员证实，该航班运行时飞机突发故障已备降。公开信息显示，该航班由波音737飞机执飞，具体原因及后续安排待公布。

此事引起热议后，春秋航空官方发文称，有自媒体发帖称春秋航空飞机故障，极速下落3000米。经查，此信息不实，春秋航空的航班代码为9C开头，所有航班运行正常。