由于我开通了京东plus会员，老婆买一些小东西就会发给我去买（可以免运费），今天发给我个花生酱京东超市的，她发的截图是390g的规格9.8元，我通过链接进去发现同规格的plus会员居然是原价16.8元（优惠后16.63元）。

1，先联系了商品的客服，问他啥情况，两份截图也发给他，主打一个死活不承认，问价格就是16.8元，不搭理你。

2，没办法又去联系plus在线客服，也是主打一个不知道处理不了。叫她创建一个问题单，跟踪进展，就装傻充愣。

3，解决不了只有电话联系会员客服，也按要求提交了两个单。明确了诉求：

1）非会员9.8元+6元运费=15.8元，也比plus会员便宜，需要他们给出解释；

2）非会员商品标价9.8元，会员确是16.8元，plus会员免运费是不是就是这样在价格中加上运费费用来实现的，逗我们玩是吧？

3）同一件商品会员实际要比非会员多付70%，也太离谱了，我正式投诉，记录我的投诉事件，给我提供问题号方便跟踪（按要求操作了）

挂了电话没一会，我老婆就说他看到的价格改了16.8元，（不知道是统一修改该是只改了她的账号的。）

到了下午客服回电话表示，两个账号付款金额不一样是因为优惠不一样所以存在差异，相糊弄过去，我就说两个账号看到的商品价格都不一样和优惠有啥关系,不吱声就把电话挂了。我把两个账号下单情况也放出来大家自己看。

大家京东上买东西还是多看看吧，别被当大冤种宰了，京东真是太让人失望了。我也不抱有希望他们正面答复我的问题了。