作者心水的鞋降价后入手，香港直邮到手发现有瑕疵。与得物客服沟通，客服起初赔偿部分商品可用的150优惠券，后经协商同意赔偿70现金，作者要求100最终客服同意。作者虽不满意但认可客服，仍希望能退换货。

🎁作者心水已久的鞋子降价后才购买，从香港直邮过来，等待多天后终于收到，但发现鞋子有瑕疵，这让作者感到有些失望。

💬作者与得物客服沟通赔偿事宜，客服一开始提出赔偿150优惠券，但该券只能用于部分商品，作者不满意，主张赔偿现金或退换货。

💸经过一番协商，客服表示跨境商品不支持退换，可为作者申请70现金赔偿，作者要求100，最后客服同意了作者的要求。

👍作者虽然对结果不太满意，最希望的还是能退换货，但认为得物客服还可以，没有扯皮推脱，处理问题的态度还算积极。