一名春秋航空乘客因行李箱超规2厘米，在上海浦东国际机场登机口与春秋航空地勤人员发生争执。该乘客坚持要带箱子登机，但被工作人员追到登机口阻拦，要求她支付700元超规行李费，或者将随身物品取出后，托运行李箱。最终，旅客将随身行李装入春秋提供的袋子后拎上飞机，超规行李箱留在了浦东机场，由航空公司妥善保管。

🤔 春秋航空规定可带入机舱的手提行李尺寸为20*30*40cm且不超过7公斤。该乘客的行李箱超规2厘米，超过了规定尺寸，因此需要支付超规行李费。春秋航空方面表示，由于常年都是90%以上的客座率，如果不限制手提行李尺寸，机舱内的行李舱就会堆不下。

✈️ 春秋航空作为一家低成本航空公司，在行李尺寸和重量方面有严格的规定，以确保机舱行李空间的合理利用。超规行李费的收取是为了控制行李重量和尺寸，避免行李堆放问题，确保乘客的舒适性和安全。

💰 对于超规行李费的收取标准，春秋航空方面并未明确说明，但根据视频中乘客的描述，超规2厘米需要支付700元。这引发了乘客对收费标准的质疑，认为收费过高。

⚖️ 乘客和航空公司对于行李超规问题的争执，反映了乘客对航空公司行李政策的理解和接受程度不同。航空公司应明确行李政策，并加强对乘客的宣传和引导，避免类似事件的发生。

💁 乘客在出行前应仔细阅读航空公司的行李政策，了解行李尺寸和重量的限制，避免出现超规行李的情况。如果行李超规，应及时与航空公司沟通，寻求解决方案，避免产生不必要的纠纷。

💼 春秋航空作为一家低成本航空公司，在行李政策方面应更加透明和灵活，避免因收费标准过高而引发乘客不满。同时，应加强对乘客的宣传和引导，帮助乘客了解行李政策，提高乘客满意度。

🤝 乘客和航空公司之间应保持良好的沟通和理解，共同维护良好的出行环境。乘客应遵守航空公司的行李政策，航空公司应合理制定行李政策，并及时解决乘客的疑问和诉求。

🤔 春秋航空乘客因行李超规2厘米起争执，引发了乘客对于航空公司行李政策的热议。事件也反映了低成本航空公司在行李政策方面需要更加透明和灵活，才能更好地满足乘客的需求，提高乘客满意度。

✈️ 乘客在出行前应仔细阅读航空公司的行李政策，了解行李尺寸和重量的限制，避免出现超规行李的情况。如果行李超规，应及时与航空公司沟通，寻求解决方案，避免产生不必要的纠纷。

快科技8月23日消息，据报道，一名春秋航空的乘客，因为行李箱超规2厘米，在上海浦东国际机场登机口与春秋航空地勤人员发生争执。

网传视频显示，这位乘客坚持要带箱子登机，但被工作人员追到登机口阻拦，要求她支付700元超规行李费，或者将随身物品取出后，托运行李箱。

女子表示，就超了2厘米你要给我收700块钱，春秋航空穷到这种程度了吗？就这么一点，收700块钱有必要吗？

今日，春秋航空方面向媒体回应此事称：该旅客名下有20公斤托运行李额度，柜台值机时，工作人员发现旅客携带了超规格行李，提示其托运，若上机将产生超规行李费。

旅客坚持不愿托运，在登机环节才发生视频中的一幕，最后结果是，旅客将随身行李装入春秋提供的袋子后拎上飞机，超规行李箱留在了浦东机场，由航空公司妥善保管。

据悉，春秋航空规定可带入机舱的手提行李尺寸为20*30*40cm且不超过7公斤。

对于超规2厘米也要托运一事，春秋航空公司总部工作人员介绍，春秋航空是一家低成本航空公司，有自己规定的手提行李尺寸。

因为常年都是90%以上的客座率，如果不限制手提行李尺寸，机舱内的行李舱就会堆不下。