V2EX 07月24日 09:20
[问与答] 家里 WiFi 和小米手机连接适配性问题
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本文记录了一起因中兴BE5100Pro+路由器固件未更新,导致小米15手机及部分小米设备出现网络连接异常的现象。用户发现,在连接该路由器Wi-Fi时,部分应用无法正常使用,而其他品牌手机和设备则不受影响。通过引入另一台路由器进行转发后,小米手机网络问题有所缓解但仍不稳定。文章初步推测问题可能出在小米设备与路由器特定协议的兼容性上,并寻求社区解决方案。

🔑 **网络异常现象集中于小米设备:** 用户家中的中兴BE5100Pro+路由器在运行一段时间后,仅小米15手机出现连接Wi-Fi但无法上网的问题,部分小米应用(如腾讯视频、微信、QQ、抖音)无法正常使用,而其他品牌手机(iPhone、荣耀)以及智能家居设备均能正常联网,这表明问题并非路由器整体故障,而是与特定设备或品牌相关。

📶 **路由器配置与更新情况:** 事件发生前,路由器(WiFi 7,MLO关闭)的固件未曾更新,且家中所有设备正常使用。这一细节排除了近期配置更改的可能性,并将问题焦点指向了路由器固件与小米设备兼容性随时间可能出现的变化,或是某种未知的触发因素。

🔄 **网络连接的隔离与测试:** 用户通过多种方式排除了其他网络因素的干扰,包括切换至手机流量、共享热点以及连接公司Wi-Fi,均显示正常。同时,在另一台老式红米手机上复现了与小米15相同的网络问题,进一步佐证了问题可能与小米设备本身或其特定系统版本有关。

🔌 **引入二级路由器后的效果:** 在主路由下串联一台荣耀WiFi 5路由器后,小米15手机的网络连接有所改善,大部分应用恢复正常,但仍存在时断时续或加载缓慢的情况。而iPhone设备连接二级路由器后则一切正常,这暗示了中兴路由器与小米设备之间在网络转发或协议处理上可能存在深层兼容性问题,二级路由的接入在一定程度上缓解了这种不兼容。

背景:家里 5 月更换了一台中兴 BE5100Pro+路由器,配置好之后就在没有动过,固件都没有更新过,家里所有设备正常使用到前天晚上。虽然是 WiFi7 路由,但是 MLO 关闭。

前天晚上下班回家发现一台小米 15 连接 WiFi 后,关闭流量,直接提示没有互联网,到小米应用商店把 APP 更新了一遍正常就没管。1.后来发现腾讯视频提示没网不能播放,微信只有公众号消息的文字部分是正常的,其他不能用,QQ 完全不能用,抖音断断续续时好时坏。2.其他 B 站、爱奇艺、淘宝、京东完全正常。切换到只使用流量、连接其他手机共享的热点、连接公司的 WiFi 一切正常。3.找了一台古老的红米手机没插卡连接 WiFi ,表现和小米 15 一模一样。4.家里的其他 iPhone 、荣耀、电视机、智能家居一切正常。

再后来在中兴的主路由下网线挂了一台荣耀的 WiFi5 路由器,相当于再做一次转发。小米 15 、iPhone 等设备连接上去,小米 15 有网络了所有 APP 都能用了,但是也不是很好,时断时续或者加载很慢。iPhone 则一切正常。
搞不懂了,个人感觉大概率需要小米系来背锅,小米客服排队太慢了,先来看看大家的说法。

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