面对联通公司处理问题态度恶劣，用户决定提起诉讼。在提交诉状并提供证据后，法院已正式立案。文章作者提到，此前曾被联通舆情部门联系，但因其试图将事件引向PCDN且在沟通中采取不当行为（如未经通知上门拜访），作者拒绝了进一步协商。作者强调不会删除相关帖子，并将等待法院的最终判决，一切以法律裁决为准。此举也引发了对企业处理用户投诉方式的讨论。

⚖️ 用户因联通在处理其问题时的恶劣态度，已成功向法院提起诉讼并获得立案。这表明用户在面对不公时，选择通过法律途径维护自身权益。

📱 联通公司在事件被微信公众号曝光后，其舆情部门曾尝试与用户沟通，但由于用户认为对方试图将事件“洗白”并转移焦点至PCDN，且沟通方式不当（如未经通知上门），导致协商破裂。

🚪 联通员工在用户不在家的情况下，强行上门拜访，并对家中女性进行骚扰，这一行为加剧了用户的不满，也暴露了企业在危机公关和客户服务方面的严重问题。

🚫 用户明确表示拒绝删除相关帖子，并将一切诉求寄托于法院的判决，显示了其维护真相和尊严的决心，也为其他遇到类似情况的用户树立了榜样。

前文 https://www.v2ex.com/t/1145119#reply35

收到这三张纸的第二天我就去起诉了，诉状证据之类的一个月之前就写好了。

当时还不想折腾到这一步，那既然处理事情的态度这么差，如果我继续打碎牙往肚里咽肯定只会让自己难受，所以我还是跑了一趟法院去提交了。

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就在刚刚，收到了法院的快递，我这摊跑法院没白跑。已立案。

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诉状就先不公开了，判决完了再公开吧，可以蹲个后续。

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题外话：这篇文章被发到了通信人家园的微信公众号，然后联通的舆情部门昨天看到了，于是立刻打电话让我去联通大厦和他们谈。我当时看了一眼公众号（因为我还不知道这个事情）看了以后呢，下面一堆福建 ip 在那里洗，把整件事往 pcdn 上引导。所以我就告诉他，既然你们都已经开始洗了，完全不想解决事情，这就没什么好谈的了。结果呢，他在没有通知我的情况下，直接跑到我家里来，当时我不在家，家里面只有一个小女生，他们三个大汉就这么直接过来堵门，还好是没有发生什么进一步的事情，他们很快就走了。

之后他们发现家里没人以后，又来打电话说什么“你现在有空吗？”“我们过来一下”“来我家拜访一下（哈？）”，我当时还不知道他们已经上过门了。我就说现在也没什么好谈的了，你们无非就是想让我删帖吗？删帖是不可能删的。现在就等法院判决，一切以法院判决为准。