虎嗅 07月04日 10:51
小米YU7被质疑偷改配置,客服:系文案错误。据中国证券报报道,近日,有部分购车消费者反映小米YU7疑似存在偷改配置情况,下单时小米YU7的标准版和Pro版均显示外...
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消费者反映小米YU7配置存在争议,官方客服回应系文案错误,否认偷改配置,并表示不会对受影响用户进行赔偿。

小米YU7被质疑偷改配置,客服:系文案错误。

据中国证券报报道,近日,有部分购车消费者反映小米YU7疑似存在偷改配置情况,下单时小米YU7的标准版和Pro版均显示外后视镜有自动防眩目功能,但锁单后却发现只有Max版具有该功能。对此,小米汽车官方客服回应称,系“配置表出现了文案错误”。

对于此前因心愿单PDF配置表文案错误而下单的用户是否会给予补偿,上述客服表示:“不会赔偿,因锁单过程中都会让用户确认配置信息,且官网配置信息准确。”

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