小米公司应用软件部总监王乐表示，用户降级需求后续可先去售后解决，但需备份数据并提前预约。针对BL解锁投票，他表示会尽力解决用户需求，但因情况复杂，不轻易承诺。对于免解锁官方降级工具，他表示“一步一步来”，并透露下周起用户可致电售后咨询降级事宜。目前，用户降级需先申请BL解锁并进行线刷操作。
🛠️ 小米用户如有降级需求，可尝试前往售后寻求技术支持，但务必提前备份手机数据，并通过电话沟通预约。
🗳️ 此前关于BL解锁的投票旨在收集用户需求，小米正在积极寻找解决方案，但由于情况复杂，不会轻易承诺具体时间。
⏳ 针对用户关心的免解锁官方降级工具，小米表示正在逐步推进中，暂时无法立即推出。用户可关注后续进展。
📞 从下周开始，用户可以致电小米售后服务中心，咨询关于手机降级的具体事宜和操作流程。
IT之家 2 月 24 日消息，小米公司应用软件部总监王乐今日发文称：“刚和售后技术支持的同学沟通，降级需求后续可以先去售后解决，请一定要备份好数据，致电沟通预约好再去。”
王乐还针对此前发起 BL 解锁投票进行说明：“只还愿不画饼，投票是收集需求，记下来挨个想办法解决。不画饼的原因是很多事情处理起来很复杂，我个人也不掌握所有信息，也无权直接决策。”
另外，王乐还在评论区回复了部分网友问题：针对能否推出免解 bl 锁官方降级工具，他表示“一步一步来”；针对是否可以在售后降级，他回复“下周开始可以致电询问一下”。
IT之家从小米社区用户讨论获悉，目前用户如果想对自己小米手机进行降级，需要先申请 BL 解锁，然后对设备进行线刷操作（整理自圈主 @廿花 回答）。
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