女大学生小陶因双卡双待手机设置错误，导致一张十年老卡产生高达34G的流量，费用高达8700多元，每G流量费折合258元。小陶质疑运营商未及时短信提醒和停机，导致欠费逾万元。联通方面提出减免部分费用但被小陶拒绝，她希望运营商能直接消除欠费。目前，联通正在处理此事，但具体原因尚未明确，用户流量超出套餐配额通常会有短信提醒。

📱大学生小陶因更换双卡双待手机后设置失误，导致一张已使用十年的电话卡在短时间内产生高达34G的流量，流量费用高达8700多元，平均每G流量高达258元。

⚠️小陶质疑运营商在流量超额后未及时发送短信提醒，也未采取停机措施，导致欠费金额持续累积，最终超过万元。

💰联通工作人员联系小陶，提出减免部分费用的方案，但要求小陶仍需承担1800多元，小陶对此方案表示不认可，并向工信部门进行了投诉。

🏦联通工作人员曾希望小陶提供银行卡号以便将欠费汇至其账户用于缴费，但小陶认为此举并非简单的转账，因此拒绝了该方案，坚持要求运营商直接消除欠费。

快科技2月18日消息，据报道，女大学生小陶向媒体反馈称，自己2024年11月当月手机话费达到8700多元，加上违约金，截至目前欠费已经逾万元。

小陶介绍，她这张卡已经使用近十年了，由于平时没有流量，她会使用另一张卡上网。

前段时间，她换了台双卡双待新手机，可能是设置错了，没用几天，电话卡的流量就超过了34G，流量费高达8700多元，折合每G流量费高达258元。

小陶质疑，欠费这么多，运营商既没有短信提醒，也没有给她停机。

小陶表示，自己投诉后，有联通工作人员联系上了她，表示可以减免一部分费用，但她自己仍需承担1800多元。

小陶不认可对方的方案，将此事投诉到了工信部门。随后，又有一名联通工作人员联系上她，希望小陶提供银行卡号，可将欠费汇至小陶账户用于缴费。

起初小陶同意，但后来认为这不是简单的转账问题，便通过电话拒绝了这一方案，她的诉求是运营商能够直接消除欠费。

对此，潍坊当地的一位联通营业厅工作人员表示，一般用户流量超出套餐配额后都会有短信提醒，但不清楚小陶为何没有收到短信。

目前，小陶反应的情况，他们正在处理当中。