原创 Viola 2022-04-21 08:34
这篇咨询机构随想有感于和朋友的讨论。部分不负责任的内容，看官看后一笑了之就好。
这篇随想有感于和朋友的讨论。文中部分不负责任的内容，看官看后一笑了之就好。
咨询机构造词不断，市场是它们定义的吗？
咨询机构分析师扮演的角色，观察者、研究人员以及市场布道者，洞察市场供需双方，也即end user需求以及厂商产品、技术和解决方案，在此基础上通过“造词”帮助大家在一套话术体系下沟通。所以，从来不是咨询机构定义了某个市场，而是由供需双方共同定义和构建市场。某种程度，观察标杆厂商的创新实践，如果能知其然且知其所以然，对市场演进和客户需求的理解，可能会比参考咨询机构分析报告来得更为深刻。
所以在PR稿中，可以考虑改变一下思路
不建议：首先抛出咨询机构对产品/市场的定义，然后介绍公司的产品FBA。——潜台词是我们是follow咨询机构的厂商。
建议：公司对该领域的整体看法是什么。公司在此领域交付了XX产品/解决方案，它如何解决长期以来一直存在的XX客户痛点，产品的独特价值是什么。入围咨询机构xx报告，表明这一创新实践进入分析师视野，是对公司选对方向、做对事情的印证。
公司制定BP／SP以及产品团队进行产品路标规划时，参考咨询机构报告需注意的误区。
有时候读多了咨询机构报告，自认理解以后，为里面各种高度凝练的方法论和模型所困，会产生错觉，往往失去“看市场、看客户”本质的初心。咨询机构的观点可以作为各级规划的一个输入，但方向判断唯咨询机构论，注定会失败。做过产品管理的同仁，应该都有切身体会，大的方向和趋势相对容易识别，真正需要考虑的是这些方向如何基于公司基因，结合细分市场和目标客户，看到有盈利和发展空间，考虑技术可行性和竞争力之后，做出一项投资决策，并最终要能落地到产品。个人觉得产品经理（这里主要指规划）最大的挑战在于，看准方向并最终能够把落地这件事情做好，带动产品前进、真正帮助客户解决痛点，并获得商业回报。
咨询机构对产品经理的价值是什么？
1、产品营销的价值
如果能够通过坚实有力的产品价值吸引和说服咨询机构主笔分析师，通过咨询机构的认同和背书，可以获得一个touch和影响最终客户的营销渠道。尤其要做全球市场，会是一个性价比不错的投入。我认识的“Mr. Gartner”曾经告诉过我，如果产品能在魔力象限进入领导者象限，很大程度可以省掉POC。
2、产品规划的价值
分析师因为身份的中立性，在获取业内厂商和客户一手信息有天然优势（咨询机构通常会细分两个团队，面向最终用户以及vendor），他们的市场洞察通常全面且具备一定的前瞻性。回想我所了解特别出色的分析师，无疑都能对应上高善文在《戏说分析师》中提到的“诸葛亮”特质：“一是善言雄辩的表达能力，二是全面客观的观察能力，三是缜密细致的推断能力。”尤其后面两点。了解了分析师的定位和特点后，从产品规划的角度，不妨放弃赤果果想入围某份报告的功利之心，多跟踪相关领域分析师的动态和研究成果，勤用inquiry，多交流。如果发现报告或者数据的问题，也不妨大胆质疑和深入探讨，毕竟分析师也不是无所不能的：）
