原创 奇绩创坛 2024-12-17 20:02 北京
顶尖创业者的共同特征，深度思考能力。
更快找到 PMF，投入技术创新，精准捕捉市场需求——这些都是科技巨头成长的常见经验。然而，背后更深层次的规律是：优秀企业通过独特市场洞察，形成差异化竞争力，满足未被满足的需求。许多普通产品之所以能够脱颖而出，是源于深入而独到的思考。奇绩创坛合伙人曹勖文在与众多顶尖创业者的交流中发现，尽管他们风格各异，但都有深度思考能力，每个巨大成就背后必有深刻洞见。本文将围绕这一点展开讨论：
创业过程本质：从学习和成长中获得深刻洞见
不是专家也能创业
决定创业，就不要背“偶像包袱”
平均耗时七年，形成深刻洞见
什么是深刻洞见：以拼多多和英伟达为例
拼多多关于电商市场的结构性洞见
英伟达关于并行架构的行业趋势洞见
创业成功与深刻洞见的关系
产生深刻洞见的唯一途径：用户需求调研
重新审视与用户的关系：用户和产品经理都不是上帝
早期用户调研和产品开发的两大误区
创业过程本质：
从学习和成长中获得深刻洞见
整个创业过程的本质，就是通过不断的学习与探索，去获得独特的视角与洞见。真正能够创造价值的创业者，往往一开始并不是所谓的资深专家，而是那些愿意在未知中迎接挑战的人。
不是专家也能创业
很多人会问：“我不是某个领域的专家，能创业吗？”答案当然是肯定的。实际上，投资人投资的本来就不是创业者现在的成就，而是未来的潜力。
在新兴行业的早期，所谓的“专家”往往并不存在。今天，许多在 AI 领域中取得成功的年轻创业者，并不是传统意义上的专家。他们敢于打破常规，提出独到的见解。而那些曾经的“专家”，则或多或少被过往经验所束缚，背着“历史包袱”创业。
归根结底，谁学得快、谁能真正创造新价值，谁才称得上是新领域的专家。
决定创业，就不要背“偶像包袱”
另一方面，创业者中常常会看到另一个极端，那就是“偶像包袱”。
许多人带着过去的优越感进入创业，认为曾经的成就可以直接复制为新的成功。然而，这种心态往往隐藏着巨大的风险。许多创业者在各自细分领域可能都是佼佼者，但如果在创业时不能保持开放的心态，成功的机会将大打折扣。
即使是最顶尖的创业者，在第二次创业时成功的几率也不过 10%。对于优秀的首次创业者来说，成功率大约只有 1%。放到更广泛的范围，甚至可能只有千分之一、万分之一的概率。
因此，抱着“创业一开始就什么都懂，别人只需听从”的心态是非常危险的。创业的本质是一个不断探索、学习和调整的过程，挑战和挫折在创业过程中是非常健康的，不要认为自己是房间里最聪明的人，也不应因过度自信而忽视谦逊与开放的重要性。
平均耗时七年，形成深刻洞见
成功的创业案例表明，从进入一个行业到形成深刻洞见，通常需要至少 7 年的积累。这还不包括看到洞见后执行最终获得创业成功的时间周期，仅仅学习形成洞见就需要7年。
例如，拼多多创始人黄峥在进入电商领域 8 年后创办了拼多多；英伟达在公司成立 13 年后推出了 CUDA；再如 OpenAI，尽管在 NLP 领域深耕多年，从研究投入到确立 scaling law 也用了 5 年。如果将创建新中国视为广义上的创业，毛主席从参与革命到提出“农村包围城市”战略，经历了 8 年的探索。
这些取得卓越成就的人物，都经历了漫长的学习和成长过程，不可能在一开始就掌握行业中最深刻的痛点。
什么是深刻洞见：
以拼多多和英伟达为例
那么，究竟什么才是创业成功背后的深刻洞见呢？调研许多用户之后，此处举两个耳熟能详的例子——拼多多和英伟达。
拼多多关于电商市场的结构性洞见
买卖商品一直是人类的最重要的刚需之一，人类历史上公元前 6000 年开始就有做买卖的记录。拼多多的创始人黄峥注意到了电商市场中四个核心要素——多、快、好、省。这些要素自电商诞生以来一直存在，直到今天，依然在各大电商平台上有所体现。然而，黄峥在这些核心要素中发现了结构性的变化。
例如，“快”这一要素，最初都是电商公司自行负责，但随着时间的推移，第三方物流公司逐渐能够提供同等甚至更高效的服务，因为这些公司专做物流，可以精益求精。所以，电商公司不应再将“快”作为主要发力方向。
在“好”这一方面，黄峥发现，用户对“好”的定义其实并不明确。大多数消费者对商品好坏的判断，更多来源于别人的选择——别人买什么，就认为它是好的。然而，随着销量、评价等数据可被操控，用户逐渐更倾向于依赖社交圈中信任的人的推荐，也就是说，“好”的衡量标准逐渐转向了社交推荐，这在微信生态中可以得到更好的实现。
再以“省”为例，如果电商公司不再亲自负责物流，而是专注于如何让用户“省钱”，那么其在“省”上的表现也可以进一步优化。
这些就是黄峥对拼多多的洞见。尽管这些洞见看似简单，但正是它们支撑了拼多多成为万亿级的企业。许多成功的创业案例背后，无一例外地有着清晰而深刻的洞见作为基础。
英伟达关于并行架构的行业趋势洞见
在今天的技术创业者中，或许有许多人没有意识到英伟达 CEO 黄仁勋所发现的深刻洞见。
黄仁勋认识到，在计算基础设施从串行到并行转变的过程中，每个晶体管的速度和质量不再是关键。在原本的串行架构中，一个运算依赖于前一个晶体管的执行速度，如果前面的计算受阻，整体速度自然无法提高。因此，串行时代强调的是每个晶体管的极致性能。
然而，一旦转变为并行架构，情况就完全不同了。即使某些晶体管速度稍慢，甚至偶尔出错，也不会对整体产生太大影响，因为其他晶体管可以继续并行工作。在这种模式下，晶体管成本反而成为关键，因为并行架构需要大量晶体管支持。
此外，软件开发也面临重大转变。过去的软件主要以串行为主，现在则要求工程师具备并行思维，这对编程方式提出了极高的挑战。因此，为了降低难度，黄仁勋决定打造一套完善的软件栈和工具库（如 CUDA），从而帮助工程师更高效地编写并迁移并行代码。
在这一过程中，黄仁勋发现了从串行到并行所带来的“优先级转移”：某些原本重要的因素不再关键，而新的要素如晶体管成本和软件栈，却变得至关重要。正是凭借对这些新要素的深刻洞见，英伟达逐步发展为如今的行业巨头。这并非其他公司不具备相同的能力，而是黄仁勋识别得更早、更清晰。
创业成功与深刻洞见的关系
总结而言，创业的核心在于洞察到一些关键需求上的结构性变化，正如前面讲的，这一过程通常需要平均 7 至 8 年的时间。而要获得这种洞察，最关键的是识别，就是在满足一个长期需求的路径中，哪些关键因素发生了变化。尤其是由技术进步所驱动的、具有正向循环的不可逆转的变化。创业者需要找到那些在满足长期需求目的上能产生最大边际收益的关键环节 / 因素，并将大量精力投入到这些环节 / 因素的打磨上。
产生深刻洞见的唯一途径：
用户需求调研
或许违背多数人直觉的是，洞见并不是靠盲目试错得来的。硅谷有个形象的比喻，将做产品比作“把意面扔到墙上”——如果面条粘在墙上，那就说明煮熟了，否则就是没熟。这种方法类似于一些人做产品的思路：试试看这个产品是否受欢迎，直接扔给用户，用户用得好就继续，用不好就放弃。
然而，在创业过程中，这种方式极为不可取。由于创业方向通常不明确，潜在的可能性过多，这种方式容易让创业者陷入常见的陷阱，引发恶性循环。当公司资金消耗殆尽、创始人的信用逐渐丧失时，随意的尝试只会让前进的道路越来越狭窄。
真正的洞见只能通过向用户学习而形成，这也是创业中至关重要的一环：需求调研。通过深度理解用户的需求，创业者才能逐渐明确方向，找到真正能够创造价值的解决方案。
重新审视与用户的关系：用户和产品经理都不是上帝
在需求调研之前，创业者需要思考一个关键问题：创业者和用户之间的关系究竟是什么？有些人认为用户是上帝，另一些人则认为顶级创业者或产品经理才是主导。然而，这两种观点对大多数首次创业者来说其实都不适用。实际上，创业者与用户的关系更像医生与患者的关系。
首先，在创业的起步阶段，绝大多数人对市场和用户需求一片迷茫，即便是再优秀的创业者，成功率也不过 10%。创业者对市场的理解程度类似于医生对患者的认知，远远无法达到全知全能的视角。
其次，由于初次创业的视野非常有限，创业者只能通过持续的用户调研、学习和成长，逐渐把握方向并产生洞见；就像医生通过看更多的患者、积累更多的从业经验来提升医术一样。
最后，创业的过程伴随着取舍，有些事情必须舍弃，因为它们不创造价值。不同于全知全能的上帝，创业者像医生一样，只能选择自己擅长且有价值的方向进行深耕，而对其他领域则不涉足。
早期用户调研和产品开发的两大误区
第一个误区是，需求调研完成前就开始做产品。
在创业的早期阶段，需求调研未完成、甚至未开展就开始开发产品，是绝大多数学生创业者的第一个误区。乍一看，这似乎节省了调研时间，但实际上会导致项目进展更为缓慢。原因很简单：如果在产品完成后才发现问题，而这些问题本可以在调研阶段就避开，那为何不尽早发现并解决？
我曾在 2008 年到 2009 年 iOS 2 和 iOS 3 的版本迭代期间，开发了 5 款产品。那时我采用的正是“把意面扔到墙上”的方式——试试看，看看能不能成功。然而，即使只是做出一个初步产品，也需要两三个月的时间，再加上不断听取用户反馈、迭代优化，一年很快就过去了。假如每次试验都要耗费如此长的时间，这种方式的投入和产出比实在是太低了。
第二个误区是，将需求调研工作外包给他人。
许多大厂出身的创业者常犯一个错误，就是将需求调研工作交给他人，甚至外包给第三方。然而，这种做法是非常不利的。
无论公司处于早期还是后期，一号位都必须掌握产品的方向，起到引领作用。如果方向的决策者不深入一线调研，就无法真正了解市场趋势，从而难以形成有价值的洞见，也就失去了做出有效决策的资格。初创公司的天花板取决于一号位的成长速度，而一号位的成长速度就与他对需求的把握能力直接相关。
通过调研获得的行业认知通常都无法在课本中找到（当某个行业的知识被收录进书本时，这个行业通常已经进入了中晚期）。创业与在学校学习存在本质区别。在学校中，教材和考试内容由老师决定；而在创业中，必须自行设定方向，决定学习的内容和目标。最终会发现，找到正确的方向是最困难的，相比之下，执行反而显得相对容易。
（全文完）
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