一些几年前推出的一加 (OnePlus) 旗舰产品目前存在屏幕出现绿线的问题，这个问题其实也不仅仅是一加屏幕会遇到，包括三星等设备采用的 OLED 屏幕也会出现类似情况。
在 2023 年经过科技媒体报道后一加承诺将为受影响的设备免费更换屏幕，当然这也是有条款的，现在一加则是进一步更新质保条款，在部分地区提供针对屏幕绿线问题的终身质保。
这个新方案被一加称为 OnePlus 绿线无忧解决方案，该方案承诺为所有一加手机提供终身质保以防止显示屏出现绿线，通常情况下出现绿线的屏幕必须更换因此维修成本较高。
有了这个免费终身质保后用户就不必再担心现有的一加手机或正准备购买的一加手机存在类似情况，毕竟假如真出现绿线问题直接联系一加免费换个屏幕就好。
值得注意的是绿线无忧解决方案还有个条款是，假如后续旧款一加手机无法获得替换零件例如屏幕组件已经停产，这种情况下一加不再提供免费维修，而是提供升级优惠券，让用户购买新的一加设备。
出现绿线问题最多的市场是印度，这有可能和南亚气候有关，因此针对绿线问题的终身免费质保暂时仅在印度市场提供，其他市场仍然按照标准的 1 年或 2 年保留，具体不同市场的政策可能有所不同。
一加在官方新闻稿中表示，该公司正在采取措施确保设备显示屏不会再出现绿线，解决方案是改进制造工艺并采用名为 PVX 的优质显示屏密封剂阻止水分和氧气进入显示屏组件。
一加认为这个问题的根本原因就是在南亚等地区因为设备长期暴露在高温和潮湿环境中，因此更换工艺提高屏幕组件的密封后应该有助于彻底解决这类问题。
