山西大同大学一名女生因网购12元大枣袋子皱了要求退款被拒，并辱骂客服长达1小时，引发争议。该女生声称自己考上了大学，而客服还在晚上十点工作，言语中充满优越感。目前，大同大学已介入调查，并联系了该女生。

😠 网购纠纷：一名山西大同大学女生因网购12元大枣袋子皱了要求退款被拒，并辱骂客服长达1小时。

😡 言语冲突：该女生声称自己考上了大学，而客服还在晚上十点工作，言语中充满优越感，并讽刺客服“不像你，晚上十点还在被骂”。

👩‍🏫 学校介入：大同大学已介入调查，并联系了该女生，目前事情正在处理中。

⚖️ 网购维权：此事件引发了关于网购退货、消费者维权以及大学生素质的讨论，也提醒商家和消费者在发生纠纷时保持理性沟通，避免言语攻击。

⚠️ 道德反思：该女生辱骂客服的行为引发了社会对大学生道德素质的关注，也反映出部分大学生在面对网络环境时缺乏责任感和同理心。