2024年9月22日起，东航与一二三航合并运行，东航为此制定客票退改规定，保障旅客权益，符合规定的客票可在有效期内至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。

🥳自2024年9月22日起，中国东航与一二三航开始合并运行，这是航空运营的一次重要调整。此次合并旨在优化资源配置，提高运营效率，为旅客提供更优质的服务。

💡为保障已购买一二三航航班旅客的合法权益，东航特制定相关客票退改规定。在客票有效期内，符合规定适用范围的客票，旅客可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，且免收退票手续费，这一举措体现了东航对旅客权益的重视。

🚀东航与一二三航的合并运行，将对航空市场产生一定影响。这不仅有助于整合航线资源，提升市场竞争力，还可能推动行业的进一步发展和创新。

36氪获悉，中国东航发布通告，自2024年9月22日起，东航与一二三航合并运行，由于实际承运人发生变更，为了保障已购买一二三航航班旅客的合法权益，东航特制定相关客票退改规定。符合规定适用范围的客票，在客票有效期内，可至原购票渠道办理未使用航段非自愿退票，免收退票手续费。