🧐国泰航空强调保障顾客安全和权益是首要任务，对任何不遵守航空安全规定及不尊重他人权益的行为保持零容忍态度

😡有旅客在小红书发文称乘坐国泰航空航班时被后排两名旅客辱骂，国泰航空就此事件向界面新闻进行了回应

🚫国泰航空根据相关规定，决定拒绝此事件中二位滋扰他人的顾客未来乘搭任何国泰集团的航班

国泰回应CX253航班旅客被辱骂事件：保持零容忍态度，拒绝二位滋扰他人的顾客未来搭乘任何国泰集团的航班。

据界面新闻，9月21日，有旅客在小红书发文称，乘坐国泰航空航班时被后排两名旅客辱骂。对此，国泰航空向界面新闻回应称：“保障每一位顾客的安全和权益是我们首要任务。对于任何顾客不遵守航空安全规定及不尊重其他顾客权益的行为，我们始终保持零容忍的态度。因此，我们根据相关《乘客及行李的一般条款》规定，将拒绝此事件中二位滋扰他人的顾客未来乘搭任何国泰集团的航班。”