虎嗅 2024年09月19日
低价网购里藏着障眼法。​​据北京日报,从“小人国”的迷你商品,到“顺手买一件”的山寨货,再到货不对板的种子,很多消费者没有想到,低价网购里隐藏的消费陷...
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低价网购中隐藏诸多消费陷阱,商家玩手段侵害消费者权益,如商品尺寸不符、虚假宣传等,相关法律对此有规定

🎁低价网购看似诱人,‘9.9元秒杀高端耳机’‘19.9元带走一箱零食’等‘白菜价’商品吸引消费者,但背后可能藏有猫腻。如小赵购买的卷纸,到手后尺寸严重不符,令人哭笑不得。

👀商家在低价网购中采用多种手段,玩尺寸游戏、障眼法,甚至虚假宣传,严重侵犯了消费者的知情权和选择权,让消费者的‘捡漏之旅’变成糟心体验。

📄北京市盈科律师事务所黄晓宇律师指出,消费者权益保护法及消法实施条例规定,经营者应向消费者提供真实、全面的商品信息,不得作虚假或引人误解的宣传,并需以显著方式标明商品相关信息。

低价网购里藏着障眼法。

据北京日报,从“小人国”的迷你商品,到“顺手买一件”的山寨货,再到货不对板的种子,很多消费者没有想到,低价网购里隐藏的消费陷阱层出不穷,让人防不胜防。商家玩起尺寸游戏、障眼法,甚至虚假宣传,严重侵害了消费者的知情权和选择权。

“9.9元秒杀高端耳机”“19.9元带走一箱零食”……这些“白菜价”商品吸引了很多消费者来“捡漏”。但这些看似超值的交易背后,可能隐藏着商品尺寸的秘密,让买家的“捡漏之旅”变成一场“小人国奇遇”。

“一说卷纸,大家肯定都会以为是那种正常规格的,大概十来厘米长,直径最少也有个七八厘米吧。可我收到的这个也太离谱了!”小赵收到网购的卷纸,忍不住拍了个照片发在社交平台上吐槽——两提卷纸,放在手心里还不到手掌的一半大。拿出一卷来,跟她手指指肚差不多大。

北京市盈科律师事务所黄晓宇律师表示,消费者权益保护法提出,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。消法实施条例也规定了,经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品相关信息,且需要以显著方式标明商品的品名、价格和计价单位等信息,做到价签价目齐全、内容真实准确、标识清晰醒目。

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