汇通财经APP讯——【工商银行广州分行:未因起点金额不足而拒绝客户提前还款申请】9月3日讯,近日,广州存量房贷用户在社交平台上表示,自己在工商银行App上申请提前还房贷,却因起步金额不满要求被拒。对此,9月3日下午,工商银行广州分行回应表示,8月底,工商银行广州分行对系统进行升级,为确保人民群众提前还款线上渠道的畅通性,对可能影响提前还款的要素进行了调试。9月初,系统调试已顺利完成,个人住房贷款线上提前还款要素均按监管部门要求设置,渠道畅通。
🎈工商银行广州分行8月底对系统进行升级,调试可能影响提前还款的要素,以确保线上渠道的畅通性,体现了对客户需求的重视和对服务质量的提升。
💡9月初系统调试顺利完成,个人住房贷款线上提前还款要素均按监管部门要求设置,这意味着工商银行广州分行在合规的前提下,为客户提供了更加便捷的提前还款服务。
🚀工商银行广州分行的回应表明,他们积极解决客户反映的问题,保障了客户的合法权益,维护了银行的良好形象。
汇通财经APP讯——【工商银行广州分行:未因起点金额不足而拒绝客户提前还款申请】9月3日讯,近日,广州存量房贷用户在社交平台上表示,自己在工商银行App上申请提前还房贷,却因起步金额不满要求被拒。对此,9月3日下午,工商银行广州分行回应表示,8月底,工商银行广州分行对系统进行升级,为确保人民群众提前还款线上渠道的畅通性,对可能影响提前还款的要素进行了调试。9月初,系统调试已顺利完成,个人住房贷款线上提前还款要素均按监管部门要求设置,渠道畅通。
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