🥳百度智能云客悦智能客服产品表现出色，首家通过中国信通院的‘基于大模型的智能客服’评估，并获得当前最高评级，彰显了其在智能客服领域的领先地位。

💪智能客服作为AI应用落地的主要场景之一，在金融、政务、电信等行业中扮演着重要角色，能够有效帮助政企机构降低成本、提高效率，具有广泛的应用价值。

🚀中国信通院的评估具有重要意义，为智能客服行业树立了标准，推动了行业的健康发展，也为其他企业提供了参考和借鉴。

36氪获悉，日前，中国信通院公布了首批“基于大模型的智能客服”评估结果，百度智能云客悦智能客服产品首家通过该项评估，并获当前最高评级。智能客服作为AI应用落地最主要的场景之一，在金融、政务、电信等行业发挥着重要作用，助力政企机构降本增效。