网易云音乐就近期基础设施故障发布声明，否认了“删库”和“跑路”传闻，并表示故障已陆续修复。同时，网易云音乐也公布了补偿方案，用户可通过搜索“畅听音乐”领取7天会员权益。

🤔网易云音乐在声明中明确表示，此次故障并非由于“删库”或“跑路”导致，而是由于基础设施故障，并强调已陆续修复故障。

🎁为了表达歉意，网易云音乐推出了补偿方案，用户可在8月20日0-24时搜索“畅听音乐”，领取7天会员权益。

🤝此次事件反映了平台基础设施稳定性的重要性，也体现了网易云音乐对用户体验的重视，并承诺会加强基础设施建设，避免类似事件再次发生。

36氪获悉，网易云音乐就基础设施故障发布声明称，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复。此外，网易云音乐还公布了补偿方案：8月20日0-24时，云音乐搜“畅听音乐”，用户可领取7天会员权益。