酷凛ID-COOLING官方表示水冷产品支持个人送保，介绍了送保流程及质保期计算方式，用户需支付产品寄往酷凛处的运费。

🧊酷凛ID-COOLING水冷产品支持个人送保，用户需描述产品故障，这是送保的首要步骤，有助于酷凛方面快速了解问题所在。

📅确定质保期限是重要环节，以购买凭证日期计算，若无有效凭证则以产品SN码作为出厂日期计算，保障了用户的权益。

🚚快递寄送产品并告知快递单号，方便酷凛及时跟踪处理，确保送保流程的顺利进行。

🔧确认产品维修，酷凛会对收到的产品进行检查和维修，以恢复其正常功能。

IT之家 8 月 16 日消息，酷凛 ID-COOLING 官方今日发布动态，表示旗下水冷产品将支持个人送保。

IT之家附 酷凛 ID-COOLING 水冷个人送保流程如下：

描述产品故障；

确定质保期限；

快递寄送产品；

告知快递单号；

确认产品维修。

根据 酷凛 ID-COOLING 官方公布的个人送保指南，用户需支付维修产品送至酷凛处运费。酷凛水冷产品质保期以购买凭证之日期计算，若用户无法出具有效购买凭证，则以产品 SN 码作为出厂日期计算。