8月9日淘宝面向全体商家上线“仅退款”优化策略，首周该平台对“已收到货仅退款”场景的介入减少20%，不合理“仅退款”数量锐减，得益于商家售后自主权提升及异常行为识别模型升级。

🎁淘宝于8月9日正式面向全体商家推出“仅退款”优化策略。此策略的实施，使得商家在售后方面的自主权得到了提升，他们能够更加灵活地处理退款问题，从而提高了售后服务的质量和效率。

🚀策略上线首周，淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入减少了20%。这一显著的变化表明，该优化策略在减少不必要的退款纠纷方面发挥了积极作用，有助于维护平台的交易秩序。

💡得益于“仅退款”异常行为识别模型的升级，不合理的“仅退款”数量锐减。这一升级有效地识别和防范了可能存在的异常退款行为，保障了商家和消费者的合法权益，促进了平台的健康发展。

格隆汇8月15日｜8月9日，淘宝开始面向全体商家正式上线“仅退款”优化策略。数据显示，策略上线首周，得益于商家售后自主权提升及“仅退款”异常行为识别模型升级，淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%，不合理“仅退款”数量锐减。