ReadHub 2024年07月30日
淘宝店铺新增“打烊”功能 避免商家休假期间产生赔付
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淘宝更新多项规则与功能,包括引入店铺自动打烊机制、升级‘仅退款’识别模型等,以提升消费者体验和商家经营管理。

🎈淘宝引入商家店铺自动打烊机制,若卖家连续30天未登录后台且无交易,店铺将自动设为打烊状态,卖家可通过千牛后台结束打烊恢复经营,新规则还提供主动打烊工具,便于商家管理休假期间店铺状态。

💡淘宝升级‘仅退款’识别模型,精准识别并拒绝异常仅退款行为,调整‘仅退款’政策,优化电商平台规则。

🌟淘宝还进行了一系列其他功能更新,如取消618预售机制、重启网页版优化PC端购物体验、升级店铺版本、扩容购物车、推出精准纾困‘组合拳’、扶持咖啡商家、随机灰测修改会员名功能、升级秒退规则等。

淘宝更新了《淘宝网退店规范》,引入了商家店铺自动打烊机制,以保护消费者购物体验和降低卖家经营风险。若卖家连续30天未登录后台且无交易,店铺将自动设为打烊状态。卖家可通过千牛后台结束打烊以恢复经营。新规则还提供了主动打烊工具,有助于商家避免店铺被释放,并便于管理休假期间的店铺状态。同时,仍继续执行长时间未经营店铺被彻底释放的旧规则。

媒体报道

淘宝店铺新增“打烊”功能 避免商家休假期间产生赔付亿邦动力网
淘宝升级“仅退款”识别模型财联社
淘宝升级“仅退款”识别模型,将精准识别并拒绝异常仅退款行为36Kr
淘宝调整“仅退款”政策,电商平台要开始卷“优化规则”了虎嗅网

事件追踪

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