IT之家 2024年07月26日
中国信通院牵头制定“App 自动续费测评规范”相关标准,进入报批
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为规范自动续费服务,中国信息通信研究院启动了《移动互联网应用程序自动续费测评规范》的编制工作,该规范涉及服务明示、内容提供等四个环节,并提出了16条建议。2024年7月,相关会议召开,业界代表就自动续费服务标准达成基本共识。

📝 中国信息通信研究院(中国信通院)于2023年9月启动了《移动互联网应用程序自动续费测评规范》的编制,旨在规范App自动续费服务,保障消费者权益。

🔍 规范覆盖服务明示、内容提供、续期提醒、取消订阅等四个关键环节,针对10个典型场景,提出了16条具体规范建议,以提升行业服务水平。

🗣️ 2024年7月,TAF信息安全与用户数据保护技术组在西宁组织会议,40余家互联网企业和安全公司代表参与,就自动续费服务标准进行了深入讨论。

👍 会议达成基本共识,包括开通前明示、提供单次服务选项、免费试用不绑定自动续费、服务与明示内容一致、续费前5日提醒用户等。

🚀 下一步,中国信通院将在工业和信息化部信息通信管理局指导下,加强与业界的交流,推进相关标准的发布和实施。

IT之家 7 月 26 日消息,近年来,随着互联网的快速发展和用户需求的不断变化,以付费服务为核心的业务模式应用广泛,引发用户关注。

为进一步规范自动续费服务,中国信息通信研究院(简称“中国信通院”)泰尔终端实验室依托电信终端产业协会(简称“TAF”)于 2023 年 9 月启动《移动互联网应用程序(App)自动续费测评规范》标准编制工作。

《移动互联网应用程序(App)自动续费测评规范》覆盖服务明示、内容提供、续期提醒、取消订阅四个关键环节,对 10 个典型场景,提出 16 条规范建议。

2024 年 7 月 16 日,TAF 信息安全与用户数据保护技术组(WG4)在西宁组织召开 2024 年度第二次会议。会上,来自 40 余家互联网企业、终端厂商、安全公司的近 110 名代表,就自动续费服务标准进行深入讨论,对开通前应在显著位置向用户告知、开通时同步提供单次服务选项、免费试用不得与自动续费绑定、服务提供与明示内容一致、续费前 5 日以显著方式提醒用户、为用户提供便捷退订方式等,基本达成一致。

下一步,在工业和信息化部信息通信管理局的指导下,中国信通院将组织持续加强与业界的交流讨论,推进相关标准发布。

IT之家注意到,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自 2024 年 7 月 1 日起施行,明确经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。

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