IT之家 2024年07月25日
极狐汽车起火厂家第一时间盖黑布、撬车标,官方道歉:处理不当
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浙江杭州一汽车租赁公司新购极狐车发生自燃,厂家员工现场不当处理引发关注。极狐汽车官方微博发布事件说明,对不当行为致歉,并承诺加强内部管理。初步勘查显示车辆动力电池数据正常,具体原因正在调查中。

🚗 事件概述:浙江杭州某汽车租赁公司新购极狐车在正常行驶中自燃,厂家员工现场不当处理行为引发公众关注。

🙇‍♂️ 官方道歉:极狐汽车官方微博对此事件作出回应,对工作人员不当行为向车主和公众致以诚挚歉意,并承诺加强内部管理和培训。

🔍 初步勘查:现场初步勘查及后台数据显示,车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据均正常,动力电池无燃烧迹象。

🧯 火情处理:极狐汽车配合消防部门迅速扑灭火情,事故未造成人员伤亡,具体火情原因正在由消防部门调查中。

📢 后续跟进:极狐汽车表示将第一时间公布火情原因的鉴定结果,并坚决杜绝类似事件的再次发生。

IT之家 7 月 25 日消息,据“津云”今日报道,浙江杭州某汽车租赁公司员工陈女士表示,公司新买 2 个月的极狐车正常行驶过程中发生自燃,厂家员工到场后第一件事情就是盖上黑布,并开始拆车标、拆内部件。

IT之家注意到,对此,极狐官微今天下午发布了“关于杭州车辆“过火”事件的说明”,表示在事故处理过程中,由于工作人员不当的处理行为,给车主和广大关心极狐的朋友带来了非常不好的感受,极狐汽车在此表示真诚的歉意。极狐表示,后续将加强内部管理和培训,坚决杜绝此类不当行为的再次发生。

极狐汽车还透露,极狐汽车已配合消防部门在第一时间扑灭火情,现场未造成人员伤亡。经现场初步勘查并结合后台数据发现,火情发生前车辆动力电池电压、温度和绝缘等数据正常。火情扑灭后,车辆动力电池未发现异常,无燃烧迹象。具体的火情原因消防部门正在调查,极狐汽车将在第一时间公布鉴定结果。

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极狐汽车 自燃事件 官方回应 内部管理 原因调查
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