公司高度重视DTP药房专业化建设，并基于未来疾病诊断相关分组（DRG）付费的趋势，在2021年进一步优化升级DTP业务。公司从门店专业化形象、DTP专员专业化提升、患者专业化服务等方面赋能一线门店，并逐步升级患者管理体系。截至报告期末，公司在山东省内已开设48家大病定点特药药房和270余家院边店，DTP业务全年含税销售额超过7.4亿元。公司将继续坚持“以患者为中心”的理念，加强院边店、双通道资质门店、达标药房等项目的申请及建设推进，以完善的线下网络布局和专业化的服务，为患者提供更优质的DTP服务。

🎯 **门店专业化形象升级:** 公司注重打造专业化的门店形象，以提升患者对DTP药房的信任度和好感度。例如，公司对门店的装修风格、陈列设计、标识标牌等方面进行了优化，使其更符合现代化药房的标准，并更贴近患者的需求。

👨‍⚕️ **DTP专员专业化提升:** 公司加强了对DTP专员的专业技能培训，提升其专业服务水平。例如，公司组织专员参加专业知识培训、案例分析、实操演练等活动，并建立完善的考核机制，确保专员能够熟练掌握相关知识和技能，为患者提供更专业、更贴心的服务。

🤝 **患者专业化服务体系升级:** 公司以患者为中心，不断完善患者管理体系，提升患者服务体验。例如，公司建立了患者档案管理系统，收集患者的用药信息、病历资料等，以便更精准地了解患者需求，并提供个性化的服务。公司还开通了患者服务热线，为患者提供咨询、预约、用药指导等服务，方便患者及时获取信息和帮助。

📈 **DTP业务取得显著成果:** 截至报告期末，公司在山东省内已开设48家大病定点特药药房和270余家院边店，DTP业务全年含税销售额超过7.4亿元。这充分体现了公司DTP业务的快速发展和市场竞争力。

🚀 **未来发展展望:** 公司将继续坚持“以患者为中心”的理念，积极推进院边店、双通道资质门店、达标药房等项目的申请及建设，以完善的线下网络布局和专业化的服务，为患者提供更优质的DTP服务。公司还将积极探索创新模式，不断提升DTP业务的竞争力，为患者提供更全面的健康解决方案。

公司重视DTP药房专业化建设，。基于未来疾病诊断相关分组（DRG）付费由项目试点到逐步推广应用这一前提，公司DTP业务在2021年进一步优化升级，从门店专业化形象，DTP专员专业化提升，患者专业化服务等多方面赋能一线门店，并逐步升级患者管理体系。截止至报告期末，公司在山东省内开设48家大病定点特药药房，270余家院边店（距离二甲以上医院≤500米），DTP业务全年含税销售额超过7.4亿元。公司将继续坚持“以患者为中心”，继续加强院边店，双通道资质门店，达标药房等项目的申请及建设推进，以完善的线下