抖音博主“闲人李老板”近日发布视频，吐槽货拉拉跨城搬家服务，称其物品差点全部丢失，且在找回后已损坏。博主于7月5日下单将物品从成都运往东北，但在7月7日联系平台询问时却无法查到货物信息，司机和货站也未能提供有效帮助。最终，物品在7月14日才到达目的地，且大部分物品均遭损坏。博主批评货拉拉平台在事件过程中未提供实质帮助，多次联系客服均未得到有效回应。货拉拉官方对此暂未置评。

😨 **物品丢失，平台失联：**博主于7月5日将物品从成都运往东北，但在7月7日联系平台时却无法查到货物信息，司机和货站也未能提供有效帮助。经过多方寻找，物品最终在7月14日才到达目的地，期间货拉拉平台未提供任何实质帮助。

😡 **物品损坏，平台推脱责任：**到达目的地后，博主发现大部分物品均遭损坏，货拉拉平台却对此推脱责任，多次联系客服均未得到有效回应。

😔 **平台服务质量堪忧：**该事件反映出货拉拉平台在跨城搬家服务方面存在着严重问题，包括信息不透明、服务不到位、售后处理不及时等，给用户带来了极大的困扰。

🤔 **平台监管缺失：**货拉拉平台作为大型物流平台，应该加强对司机和货站的监管，确保服务质量，并建立完善的售后服务体系，维护用户权益。

抖音博主“闲人李老板”发布视频称，使用货拉拉跨城搬家，物品差点全部丢失，且许多物品在找回后已损坏。他于7月5日下单将物品从成都运往东北，但在7月7日联系平台询问时却无法查到货物信息，司机和货站也未能提供有效帮助。最终，物品在7月14日才到达目的地，且大部分物品均遭损坏。博主吐槽货拉拉平台在事件过程中未提供实质帮助，多次联系客服均未得到有效回应。货拉拉官方对此暂未置评。

媒体报道

抖音大V吐槽货拉拉：搬家差点把东西搬丢，平台推脱责任，自己找到后不少物品遭损坏	财经网
抖音大V吐槽货拉拉：搬家差点把所有东西搬丢，自己找到后不少物品遭损坏	和讯网/新浪科技