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东航升级“京沪快线”飞机航线服务:4 小时内同航程航班免费改签、部分机型舱位可免费用空中 Wi-Fi
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中国东方航空宣布对其京沪“空中快线”服务进行升级,推出“易登机”免费改签政策和专属空中Wi-Fi服务。新政策将免费改签窗口期延长至原航班起飞前,并扩大可选航班范围至前后4小时内的同航程航班,免收一次变更手续费。旅客无论是否进入候机区,均可通过不同渠道申请变更,且无需二次安检。同时,部分舱位旅客可享受免费基础版空中Wi-Fi,满足日常社交、浏览和办公需求,并提供付费升级选项以满足更高带宽需求。

✈️“易登机”免费改签政策优化:东方航空将京沪“空中快线”免费改签窗口期延长至原航班计划起飞前,旅客可选择原航班前后4小时内的同航程航班,并免收一次变更手续费。此举为旅客提供了更大的出行灵活性,尤其是在行程可能变动的情况下。

🚪便捷的改签流程:无论旅客是否已进入候机隔离区,都可以通过机场的东航值机/售票柜台或隔离区内的综合服务柜台/新航班登机口申请改签。对于已安检的旅客,改签可在新航班起飞前60分钟至20分钟内完成,且无需二次安检,大大提升了改签的便捷性。

📶专属空中Wi-Fi服务:东方航空为京沪“空中快线”宽体机特定舱位旅客提供免费空中Wi-Fi服务。经济舱N舱(含)以上旅客可享受基础版Wi-Fi,支持社交、浏览、办公、金融炒股等应用,满足了旅客在飞行过程中对基础网络服务的需求。

🚀升级Wi-Fi体验:针对需要更高网络速度的旅客,东方航空还提供了付费的标准版和尊享版空中Wi-Fi选项,支持视频、直播、视频会议等高带宽应用,让旅客在飞行途中也能保持高效工作和娱乐。

🌟提升旅客出行体验:此次服务升级旨在通过更灵活的改签政策和更优质的空中网络服务,全面提升旅客在京沪“空中快线”上的出行体验,体现了东方航空以客户为中心的服务理念。

IT之家 8 月 4 日消息,中国东方航空在其微博宣布,对该航司旗下往返上海虹桥与北京首都之间的京沪“空中快线”服务进行升级,推出“易登机”免费改签政策及专属空中 Wi-Fi 服务。

IT之家获悉,在“易登机”免费改签政策方面,东航将免费改签窗口期延长至原航班当日计划起飞前,可选航班范围扩大至原航班前后 4 小时内的同航程航班,并免收变更手续费一次

如旅客未进入候机隔离区,可在原航班当日计划起飞前通过机场东航值机 / 售票柜台申请变更;如旅客已通过安检、在候机隔离区内,可在原航班当日计划起飞前、计划改签的新航班起飞前 60 分钟至 20 分钟内,通过隔离区综合服务柜台或新航班登机口申请候补改签,无需二次安检。

▲ 图源中国东方航空

而在空中 Wi-Fi 方面,东航为京沪“空中快线”宽体机特定舱位旅客提供免费“空中 Wi-Fi”服务,其中经济舱 N 舱(含)以上旅客均可全航程免费使用基础版“空中 Wi-Fi”服务,可用于社交聊天、网页浏览、办公软件使用、金融炒股操作、在线购物以及图书阅读等用途,而对于需要使用更高速带宽浏览视频、直播、参与视频会议的旅客,东航也提供付费的标准版、尊享版“空中 Wi-Fi”选项。

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