本文作者分享了一次在公众号上购买纯棉T恤的经历。尽管收到货时衣服有些褶皱，但商家积极回应并给予免单及诚恳道歉，令作者感受到尊重与重视。这一事件促使作者回购并发现该商家产品性价比高、售后服务好，且价格实惠的原因在于其直接对接品牌源头工厂，省去了中间环节的溢价和广告费用。作者推崇这种“客户优先”、认真负责的经营模式，并推荐了这位名为“果妈”的商家，她致力于为消费者提供高品质、低价格且有良好售后保障的商品，涵盖服装、鞋包、护肤品等多个品类。

🌟 商家对客户反馈的重视与及时改进是建立信任的基础。作者因衣服包装问题与商家沟通后，商家不仅免单致歉，还承诺改进，这种积极的态度让作者感受到了尊重，并转化为持续的购买行为，体现了优质客户服务的重要性。

💰 产品价格优势来源于直供源头工厂，省去中间溢价和广告成本。文章揭示了该商家之所以能提供高性价比商品的原因，是其直接对接品牌源头工厂，并出示官方授权书，从而削减了电商平台中普遍存在的广告费、流量费等额外支出，让消费者能以更低价格获得好产品。

🛍️ 商家提供全面的售后保障，增强消费者购买信心。该商家承诺所有商品均带有运费险和终身售后服务，支持随时退换货并包运费，这种“终身无忧售后”的承诺大大降低了消费者的购买顾虑，让消费者能够安心选购。

👍 商家坚持“客户优先”原则，严选产品品质，注重用户体验。作者强调这位“果妈”作为两个孩子的妈妈，亲自跑工厂、试用产品，层层筛选，确保所售商品的品质和实用性，这种对产品负责的态度是商家能够长久经营的关键。

2025-07-25 19:04 上海

最近发生的一件事还挺值得跟大家说的....

起因是我在公众号看到一个纯棉衣服的广告，三十多块就能任选两件T恤，款式简约大方，资质齐全，又是我一直关注信任的博主推荐，二话不说就加那个商家下单了。

过了两天，衣服收到了，但我发现快递里没放内包装填充纸，导致衣服比较皱，不过不影响穿着。

当晚，这个商家来私聊我：

我看她还挺重视客户反馈的，会来收集意见，就跟她说了下实际情况：

你们猜怎么着？她居然立马给我免单+道歉！并且很诚恳地说，感谢我指出了问题，她会重视这个问题，立马改进。

这件小事让我看到，她不是卖货，而是认真对产品负责，倾听客户反馈，认真解决每个问题。

这让我切实感受到了尊重，也因为她的干脆和真诚，后面我也陆续在她家购买其他衣服，发现性价比都很高。后来也回购了那款T恤，包装也真的改进了！

随着购物次数不断增加，我发现她确实靠谱，卖的东西性价比很高，而且很注重客户体验，售后问题处理很干脆，总是让我感到安心、放心。

给大家看下我在她家买的衣服，确实质量好，价格也实惠。

男女同款纯棉印花T恤，39元两件任选

丝光棉弹力POLO衫，35元起！

夏季男士凉感冰丝速干套装

四色任选，59元！

男女运动中筒袜，9.9元四双！

女款针织开衫，29.9元一件！

反季清仓纯羊毛衫，69.9元一件！

男士高档牛皮带礼盒装，品牌带防伪，3款可选，39.9元一件！

国内一线500强品牌的新款、经典款都有，几十块就能入手！

有需要的朋友们可以加她购买，她家的产品品质好，而且全部带运费险+终身售后，有问题随时退换，包运费！

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大家肯定很好奇：为什么她家的东西这么便宜还保真？

她跟我分享了真相：我们在电商平台花钱买的东西，80%付给了广告费，只有10%是商品本身价值！

品牌付给平台的流量费、仓储运输成本，全转嫁给我们消费者，最后售价翻了好几倍！

但她直接对接品牌源头工厂，还给我看了官方授权书，省去中间溢价、广告、仓储等费用，价格自然低到大惊喜。

我发现现在很多商家只顾赚快钱，卖烂货售后还差。但她不一样：她坚持“客户优先”，亲自跑工厂筛选商品，吃的穿的用的都亲试过关。我相信这种良心商家，才能长久！

所以，这样的靠谱商家我必须曝光一下，让大家知道。

她叫果妈，是两个孩子的妈妈，一直深耕供应链、采购，平常全国各地跑厂跑展会，给大家溯源找好货。

她这儿的衣服、鞋包、护肤品等等，都是自己吃了、穿了、用了，亲自体验、层层筛选，觉得好了才分享给大家。