档口店一个小改动,一年多赚10万利润。
我们沙河店,为了更好的客户体验,我们不惜把老店的玻璃全砸了!花了8500换了2块玻璃,为什么?
我们发现大部分档口店,就是开个小窗口,让客户取货,这种情况跟去银行、去线下买火车票一样,隔着玻璃,会产生有一种距离感,说话也听不清,客户体验特别差。
我们把玻璃砸了,花重金,换了一块可以折叠的玻璃,这样卖货的时候,可以把玻璃折叠上去,这样就变成开放式的窗口了。
顾客跟我们就没有距离感了,另外我们是自选模式,客户可以拿着盆自己很舒服的挑,而且出锅后卤味的香味会散发出来,吸引更多人。
虽然花了8500换玻璃,回头合同到期,还要恢复原样,但是这个改动至少给我们一年多挣10万块钱利润。
一般的夫妻店,既不会考虑、思考客户体验,都是别人怎么搞,就模仿别人,也舍不得花这8500,所以业绩很难上来。#餐饮创业# #餐饮#