菜鸟驿站时不时地打电话过来，询问前一天的快递是否送货上门了，那头是机器人的声调。一般情况下，电话是比较紧急或复杂情况的沟通方式，哪个企业像它们这样，老是给用户打电话？这种情况又不紧急。别人都是发个短信。见后文图片。
又想起 N 年前，淘宝来电话询问“取快递是否方便”，听到这话时我一头雾水，没太明白其中的门道，迷迷糊糊地回答了“是”，然后快递就一直被放到菜鸟驿站了。直到前两年迫于数据难看它们才改回来。
你在它平台购物，它就戏耍用户、肆意骚扰用户，一点也不尊重人。
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