事情起因是，我们这相邻的两个小区，甭管商家发什么中通申通圆通韵达，快递都是一个快递员派送。

我是二区，偏偏非放在一区菜鸟驿站，中间还隔得贼远，所以昨天俩申通快递在派送前提前打招呼说要送货上门，可他压根不管每次都放驿站。这次我忍无可忍直接投诉，网点保证送达，结果是他一拖再拖，最后直接恶意丢件，事后我把情况跟申通物流讲明，罚了他一千，这家伙彻底破防，直接打电话满嘴污言秽语狂喷，扬言我以后别想网购了，我的快递见一个扔一个。

求教各位JR，这样的情况我该如何处理？