Vendo entregáveis com outros olhares.
O que você entregou nesse trimestre?
Se pensou numa lista de funcionalidades, bom, pense de novo.
Final de trimestre (famoso quarter) é comum revisarmos o que fizemos; tanto pra planejar melhor o próximo trimestre, quanto pra celebrar o que passou. Mas existem maneiras diferentes de pensar nossas entregas.
Por exemplo, vamos dizer que esse trimestre você:
- Fez um mapeamento do comportamento de clientes com [funcionalidade A]Fez um experimento via teste A/B para [produto B]Fez o lançamento do [produto C] para 100% da base
Se eu te perguntar “quais foram suas entregas desse trimestre?” e você me responder a mesma lista acima (que não deixa de ser verdade) isso dá uma impressão de que você vê seu trabalho apenas como um checklist de produção. Fiz isso. Fiz aquilo. Ponto.
A forma como enquadramos nossas entregas muda como vemos nosso trabalho — e mais, como provavelmente vamos continuar entregando.
Uma forma de ver suas entregas poderia ser focando em resultados pro negócio:
- Ajudei a economizar R$X, evitando investimento na [funcionalidade A] através de mapeamento comportamental de clientesAjudei a aumentar 5% da conversão do [produto B] através de um experimento via teste A/B (às vezes é possível conectar com receita também)Ajudei a habilitar uma nova fonte de receita estimada em R$X através do lançamento do [produto C]
Outra forma é dando ênfase aos resultados pros clientes:
- Ajudei a mapear [qtde de necessidades e oportunidades] de clientes da [funcionalidade A] que vão guiar o roadmap do próximo trimestreAjudei a tornar o fluxo do [produto B] mais simples e claro para mais de [tamanho da base], com feedbacks como “[frase do cliente]”Ajudei a facilitar o [benefício do produto C] para mais de [tamanho da base] clientes através do lançamento do [produto C]
Existem mil formas de ver seu trabalho — negócio, cliente, processos, cultura, sociedade — e tudo isso diz sobre como você vê o trabalho que fez, e o trabalho que pode (e quer) fazer.
Como você vai enxergar seu trabalho nesse novo trimestre?
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Sua entrega vale tanto quanto o seu olhar sobre ela was originally published in UX Collective 🇧🇷 on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.
