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喜提方程豹豹8!但不开心!
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一位新手车主在喜提人生第一辆车“豹八”后,却遭遇了糟心事。新车到店后,验车师傅仅发现前杠塑料件有轻微磕碰,车主认为小问题后便办理了上险和上牌。然而,在提车当天,车主自行检查时发现了左前门外的小气泡和机盖上的划痕。尽管销售人员承诺抛光即可解决,但提车回家后,4S店评估发现小气泡已深入底漆,需要抛光和补漆。车主了解到,这种修复方式会破坏原厂漆,影响车辆的二手车估价,尤其对于一辆“玩属性”的车来说,损失巨大。4S店提出的补偿方案为暂不修复、一次不限时免费整面补漆以及2000元积分,车主认为补偿方案诚意不足且不合理,但4S店坚持认为这些瑕疵不影响功能和二手车估价,且车辆已无法更换。面对此困境,车主正在寻求维权和合理赔偿的建议。

🚗 新车提车即发现多处瑕疵:车主在提车当天,自行检查时发现新车左前门外有一处小气泡,机盖上有一道小划痕。尽管销售人员起初承诺抛光即可解决,但后续4S店评估认为气泡已深入底漆,需要抛光和补漆。

🎨 修复方案影响原厂漆和二手车估价:车主了解到,抛光和补漆会破坏原厂漆,且补漆后的漆面质量难以与原厂漆媲美,同时也会影响车辆的二手车估价,特别是对于计划未来置换的“玩属性”车辆,这会造成重大经济损失。

💰 4S店补偿方案被指不合理:面对车主的质疑,4S店提出的补偿方案包括暂不修复、一次不限时免费整面补漆以及2000元积分。车主认为该补偿方案金额太少,诚意不足,且与实际损失不符。

⚖️ 消费者维权与赔偿金额的困境:由于车辆已提走且无法更换,车主面临维权和争取合理赔偿的难题。当前,车主正在咨询如何有效维权,以及2000元积分和一次免费补漆是否是合理的赔偿,并寻求更具建设性的解决方案。

人生第一辆车,等了一个多月,终于豹八提回家!

但却有点糟心。

7月初新车到店,请验车师傅验车。验车师傅只发现前杠塑料件有轻微磕碰,我觉得小问题,4S店赔点积分了事。

然后走上险、上牌流程。

7月19日提车,提车前我自己绕看一圈,发现问题:

1、左前门外面有一个小气泡

2、机盖有一道小划痕

因为第一辆车,这方面知识不足不懂,当时销售说“小问题,抛光下就没了”,当时相信了销售说辞(这销售前期沟通感觉挺好挺真诚的),加上临时有事,就继续流程提车回家。

提车到家一天后,问他们解决方案,他们评估说那个小气泡深入底漆,要修复得抛光+补漆。

我找朋友咨询,这种方案破坏原厂漆+补漆,补漆后漆面质量肯定比不了原漆,同时影响后续卖车估价(毕竟这台是玩属性的车,玩几年就会置换),对我来说刚提新车就遭受巨大损失。

4S店给的补偿方案:暂时不修+一次不限时免费整面补漆+2000元积分。

我查了资料感觉很没诚意,这赔偿太少太不合理。但销售一直说这个不影响功能,不影响二手车估价。

但我也不能换车了。

所以大佬们,接下来该如何维权要赔偿?赔偿要多少比较合理?

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