近日，杭州余杭区良渚街道、仁和街道部分小区居民反映家中自来水出现刺鼻异味，引发广泛关注。余杭水务对此发布情况通报，表示已完成水源切换和管网冲洗，水质已恢复正常，并对用户进行水费减免。然而，对于异味的具体原因，余杭水务工作人员回应称是苕溪原水异常所致，并透露政府相关部门已介入调查。目前，此次事件的详细调查结果和进度尚待官方统一公布。

💧 居民反映自来水异味严重，气味描述多样，包括死老鼠、下水道、化粪池、塑料燃烧及农药味，引发居民担忧。

💧 余杭水务发布通报，称已完成水源切换和主管网恢复，并对支管网及二供水箱进行冲洗，确认良渚、仁和街道水质已恢复正常，用户可正常使用，并建议用户排放存水。

💧 为弥补用户损失，余杭水务承诺对受影响用户减免7月份5吨水费。

💧 余杭水务工作人员回应称，异味原因为苕溪原水异常，并表示此事影响严重，已有政府部门介入调查。

💧 杭州市余杭区林业水利局与杭州市生态环境局余杭分局正联合开展调查，具体进展和结果有待官方后续统一通报。

【杭州余杭水务回应自来水异味：原因系苕溪原水异常 政府部门介入调查】财联社7月18日电，浙江杭州余杭区良渚街道、仁和街道多个小区的业主近日发帖称，家中自来水出现刺鼻异味，有人形容是死老鼠的味道，有人称是下水道窨井盖反水和化粪池的味道，还有人表示像塑料燃烧和绿化带喷的农药味。17日16时20分，杭州余杭水务控股集团有限公司（以下简称“余杭水务”）官方公众号再次发布情况通报，但仍未提到自来水异常的原因。通报中称：“7月16日，我司切换水源，仁和水厂主管网恢复正常后，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。经检测，仁和街道、良渚街道的水质已经恢复，用户可以正常使用。在使用前，请用户对‘存水’进行排放。为弥补用户损失，我司将会给予7月份每户5吨水费的减免。”#余杭水务承诺为臭水用户免5吨水费#18日，记者就此情况联系到余杭水务，关于自来水出现异味的原因，工作人员回应称，排查发现是苕溪原水出现异常，但此事影响比较严重。目前已有政府部门介入，杭州市余杭区林业水利局与杭州市生态环境局余杭分局正在联合开展调查，暂不清楚调查进度和调查结果，需要等他们公布统一通报。 (九派新闻)