新加坡跨境购物已蔚然成风，近七成消费者每月至少一次跨境购物，98%已习惯海外平台下单，显著高于全球平均。主要购物目的地为亚太、欧美，热衷时尚、美妆、电子产品和食品饮料。消费者高度依赖亚马逊、Lazada等平台，并极其看重合理的运费、透明的费用以及熟悉的支付方式。支付流程的流畅性和安全性至关重要，近半数消费者不愿在付款时跳转页面。信用卡仍为主流，但数字钱包和“先买后付”模式日益普及。促销节点是重要的购物驱动力，提前规划已成常态。总而言之，新加坡消费者在全球化、数字化趋势下，展现出对购物体验细节的极致追求，商家应关注流程顺畅、安全可信的支付体验。

🛍️ 新加坡消费者跨境购物已成普遍现象，近七成每月至少一次，98%习惯海外下单，远超全球平均水平。消费者偏好集中于亚太周边、美国和欧洲，购买品类涵盖时尚、护肤品、电子产品和食品饮料，主要通过亚马逊、Lazada、Shopee、淘宝等平台完成交易。

💰 影响新加坡消费者跨境购物决策的关键因素并非仅是价格，而是购物体验的细节。高达97%的受访者表示，只有在运费合理且费用透明的情况下才会下单，96%的用户希望结账时能使用熟悉的支付方式。这些具体可感的因素比促销噱头更能打动消费者。

💳 支付流程的顺畅性与安全性是消费者信任的重要指标。97%的用户重视结账费用的清晰度，94%看重移动端操作的流畅性。在付款环节，若被跳转到其他页面，将显著降低消费者完成支付的意愿，这凸显了支付环节的闭环体验至关重要。

🛒 在支付方式上，新加坡消费者展现出多元化和灵活性。信用卡虽仍占主导（71%），但Apple Pay、Google Pay、GrabPay等数字钱包的使用率已超过一半。同时，“先买后付”（BNPL）模式在高客单价品类中的应用比例持续上升，满足了消费者灵活支付的需求。

🎉 促销节点是新加坡消费者跨境购物的重要驱动力。93%的受访者会围绕双11、双12、黑五、农历新年和开斋节等节日提前规划购物，这为商家提供了结合本地节奏进行内容和优惠设计的机会，以更有效地与消费者建立联系。

跨境购物在新加坡已成常态。

根据Airwallex联合Statista发布的最新研究，近七成受访者表示自己每月至少会进行一次跨境购物，而高达98%的人表示已经习惯于在海外网站或平台上下单，这一比例显著高于全球平均水平。

跨境购物的主要目的地涵盖亚太周边国家、美国和欧洲，购买品类以时尚（75%）、护肤品（60%）、电子产品（56%）和食品饮料（49%）为主。消费路径高度平台化，87%的消费者通常通过亚马逊、Lazada、Shopee、淘宝等平台完成交易。

这类行为不仅仅是出于价格考虑，更多反映了消费者对购物体验细节的关注。97%的受访者表示，只有在运费合理、费用透明时才会决定下单。96%的人希望在结账时能使用熟悉的支付方式。相比促销噱头，这类具体可感的因素才是真正影响购买决策的关键。

支付流程的设计也直接影响消费者对交易安全感的判断。调查显示，97%的用户重视结账费用是否清晰，94%看重移动端操作是否流畅。此外，近一半消费者表示，如果在付款环节被跳转到其他页面，会降低他们完成支付的意愿。

在支付方式选择上，新加坡消费者展现出更高的灵活性。尽管信用卡仍为主流（71%），超过一半的用户也使用Apple Pay、Google Pay或GrabPay等数字钱包。同时，“先买后付”（BNPL）模式在电子产品、时尚、美妆等高客单价品类中使用比例持续上升。

值得注意的是，93%的受访者会围绕双11、双12、黑五、农历新年和开斋节等促销节点提前规划购物计划。这也意味着，平台和品牌能结合本地节奏进行内容和优惠设计，有望更有效地与消费者建立连接。

整体来看，新加坡消费者在跨境购物中的表现呈现出全球化、数字化与理性并重的特征。他们不仅关注商品本身，更看重从浏览到支付的每一个环节是否顺畅、安全、可信。对希望拓展该市场的商家来说，赢得这部分用户的关键，或许不在价格高低，而在体验细节是否经得起推敲。