目前有快照功能的购物平台(也有平台不提供快照) 在商品出事的时候貌似可以主动调换快照里的资源，之前购物也遇到过商品链接被修改后快照失效的情况，这样一旦遇到问题，客服耍赖皮的情况下，消费者唯一的证据快照也得不到保障；

由此想到消费者是否有购物时主动保存快照的必要，在出事维权的时候至少有一定的事实证据或者舆论证据?