快科技资讯 07月17日 16:08
快递收费计重“向上取整” 国家邮政局回应 公示各平台收费规则
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近日,国家邮政局针对快递揽收快件时“向上取整”计重收费问题进行了核查,并指导相关寄递企业优化了计重收费规则。目前,京东、申通、德邦、韵达、圆通、中通、极兔等主要快递企业已普遍参照《快递服务》国家标准,调整了计费方式。新规则下,计费重量以千克(kg)为单位,小数点后至少保留1位,部分企业还细化了续重计费单位,如0.1kg或0.5kg,并明确了不足部分的处理方式,旨在更加公平合理地进行计费,保障消费者权益。国家邮政局将持续监督企业 adherence to the announced fee rules.

📦 **计重收费规则优化,保障消费者权益**:国家邮政局组织核查,指导快递企业参照《快递服务》国家标准,优化了揽收快件的计重收费规则,告别了以往“向上取整”的计费方式,使收费更加公平合理。

⚖️ **计费单位与精度明确**:新规则下,计费重量以千克(kg)为单位,小数点后至少保留1位。部分企业如京东和德邦将续重计费单位设为0.5kg,而圆通和极兔则细化至0.1kg,确保了计费的精确性。

🏢 **主要快递企业已调整计费方式**:包括京东、申通、德邦、韵达、圆通、中通、极兔在内的多家主流快递企业均已公示或公布了新的计重收费规则,以更精确的计量方式为用户提供服务。

📈 **持续监管促合规经营**:国家邮政局将继续督导各企业严格按照已公示的收费规则开展经营活动,履行服务承诺,维护市场秩序和消费者利益。

💡 **透明化收费是行业趋势**:此次规范旨在提升快递行业的透明度和规范性,让消费者能够清晰了解计费标准,有助于建立更健康的行业生态。

快科技7月17日消息,近日,国家邮政局就揽收快件收费计重“向上取整”的情况,组织开展核查工作,指导相关寄递企业结合自身实际,参照《快递服务》国家标准,优化完善服务收费计重规则。

目前,相关寄递企业普遍参照《快递服务》国家标准优化了计重收费规则(具体情况附后),即计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少1位。

下一步,国家邮政局将持续督导各企业按照已公示(公布)的收费规则开展经营活动,履行服务承诺。

各快递企业计重收费规则公示(公布情况)

京东:首重不足1kg的,按1kg计算;续重以0.5kg为计费单位,不足0.5kg的,按0.5kg计算

申通:使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量。计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少1位。

德邦:续重以0.5kg为计重单位,不足0.5kg的,按0.5kg计,足0.5kg,向上进位至下一个1kg。

韵达:不足1kg按1kg计算;超过1kg的部分,计算续重费,重量精确到小数点后2位且不进位。

圆通:首重不足1kg的,按1kg计算;续重以0.1kg为计费单位,不足0.1kg的,按0.1kg计算。

中通:使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积,确定正确的计费重量。计费重量以千克(kg)为单位,保留小数点后至少1位。

极兔:首重1kg,不足1kg按1kg计费,续重以0.1kg为计重单位,即1.3kg按1.3kg计算运费。

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