男子称遭滴滴司机拖行受伤,滴滴:无法判定事故责任,可补偿200元。
近日,消费者蔡先生向澎湃公众互动平台“服务湃”投诉称,6月11日他通过滴滴出行预约了一辆网约车,下车时司机突然加速导致其被拖行,造成双腿受伤,其手机、智能手表损坏。
事发后,蔡先生当场拨打110报警,并在海淀区永丰派出所民警的建议下拨打122反映了情况。事后,蔡先生多次联系滴滴出行科技有限公司,要求赔偿损失,但滴滴出行认为无法证明事件系司机责任造成,无法全部承担蔡先生手机维修费用,可申请200元作为补偿。
接到蔡先生投诉后,澎湃新闻致电滴滴出行科技有限公司,工作人员表示,由于证据不足,无法证明司机在蔡先生下车时有加速行为,且无法证明蔡先生的手机损坏是因为被网约车拖行导致,故拒绝赔偿手机维修费用。
目前双方尚未达成一致。