近日，山西大同环卫工翻垃圾箱帮游客找儿童手表一事引发热议。尽管网传游客身份不实，大同市城管局副局长肖志刚明确表示，求助者为普通游客，城管局接诉即办，不考虑“值不值”的问题。肖志刚坦言事件对工作有促进作用，并计划奖励环卫工人。此事件凸显了服务精神，引发公众对基层服务工作的关注与讨论。

⌚️事件起因：山西大同两名环卫工为游客寻找丢失的儿童手表，翻找8吨垃圾，引发舆论关注。

ℹ️游客身份澄清：网传游客为深圳市宝安区人民法院干部，但该院工作人员表示信息不实，游客为普通游客。

🗣️官方回应：大同市城管局副局长肖志刚表示，城管局接诉即办，不考虑“值不值”的问题，对环卫工人将进行奖励，并承诺继续为市民提供帮助。

✅事件影响：肖志刚坦言事件对工作有促进作用，并坦诚接受公众批评，展现了积极的服务态度。

7月15日消息，近日，山西大同两名环卫工翻8吨垃圾帮游客找儿童手表事件多次登上微博热搜，引发舆论热议。

网上不断有消息称，当事女游客卢女士是深圳市宝安区人民法院的卢姓干部，所以当地才如此上心。对此，深圳市宝安区人民法院工作人员向记者表示，已看到网上信息，该信息不实，当事女游客并非该院干部。

此外，大同市城管局副局长肖志刚接受采访时表示，城市管理局本身是一个服务单位，对12345热线转办的事情接诉即办，没有过多考虑“值不值”的问题，此次求助的卢女士就是一位普通游客，没有其他身份，不管是本地市民还是外地游客，他们都会提供帮助。

肖志刚坦言，此次事件对工作有促进作用，坦诚接受老百姓的批评，下一步会对环卫工人有一定奖励。肖志刚表示，“以后遇到市民求助的事情还是会做，不会因为这次事情影响正常工作。”

对此，你怎么看呢？