非广告贴,只谈下个人的经历。
21年5月和老婆去旅游,在神州租了车直奔川西,上了高原以后发动机报高温故障。就近找了个维修厂,师傅说在藏区修理厂设备不太齐全,修好至少一两天。
联系了神州的客服,他们决定安排拖车,从最近的门店拖了一辆新车来换。六百多公里,还要翻过海拔4000多的折多山,第二天一大早就到了。当时还专门发了个朋友圈,好的服务确实要表扬
我租的宝沃BX7,拉来一辆BX5,还车的时候还给我退了后面几天的差价
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