苏黎世财险（中国）近期公布了一起涉及出口产品的巨额赔付案例。一家公司因其出口美国的空调遥控器缺陷导致儿童严重受伤，面临高达1.252亿美元的索赔。最终，在律师的建议下，被保险人与原告达成4000万美元的和解协议。苏黎世财险（中国）作为超赔层保险人，承担了约1.4128亿元人民币的赔付。这起案件凸显了企业在产品责任风险面前的脆弱性，尤其是在欧美市场，企业面临的追责力度远超国内。尽管对苏黎世财险的业绩影响有限，但该案例警示企业在出口海外市场时，必须建立完善的风险防御体系。

👶 事件起因：2023年4月，苏黎世财险（中国）接到报案，一家公司出口美国的空调遥控器存在缺陷，导致一名6岁男童吞食电池并造成严重伤害。随后，受害者家属提起诉讼，索赔金额高达1.252亿美元。

⚖️ 赔偿过程：为避免诉讼中可能产生的更高赔偿，被保险人选择与原告和解，最终达成4000万美元的和解协议。苏黎世财险（中国）作为商业综合责任险超赔层保险人，承担了约1.4128亿元人民币的赔付。

💡 案件影响：尽管该赔付对苏黎世财险的业绩影响相对有限，但该案例揭示了企业在产品责任风险面前的脆弱性，尤其是出口海外市场时。欧美市场对产品缺陷和公司治理的追责力度远超国内。

⚠️ 企业警示：该案件警示企业在出口海外市场时，需要建立一整套防御体系，以应对潜在的市场风险，包括产品质量控制、风险管理和保险规划。

近日，苏黎世财产保险（中国）有限公司（以下简称“苏黎世财险（中国）”）发布重大赔付公告，揭露了一则天价索赔案。据公告显示，2023年4月，苏黎世财险（中国）收到被保险人报案，称其出口美国的一款空调遥控器存在缺陷，导致一名6岁男童于2022年7月吞食遥控器电池，造成严重且永久的胃肠道损伤。

随后，伤者家属对被保险人提起诉讼，索赔金额高达1.252亿美元。苏黎世财险（中国）作为被保险人的商业综合责任险超赔层保险人，迅速介入此案。

为避免鉴于后续诉讼中陪审团可能认定更高的赔偿金额，律师建议被保险人选择和解。最终，被保险人与原告以4000万美元达成和解。

2025年6月，苏黎世财险（中国）已完成累计折合人民币1.4128亿元的赔付，保单责任限额随之用尽，案件正式结案。

媒体分析，此案对苏黎世财险（中国）公司业绩影响或相对有限。相关财务数据显示，该笔保险费用对公司盈利有一定影响，但财务整体在可控范围内。

值得注意的是，此次单人1.4亿元赔偿在国内保险业堪称天文数字，充分暴露了企业在产品责任风险面前的脆弱性。

据了解，欧美市场对产品缺陷和公司治理的追责力度远超国内，鉴于此次教训，企业出口海外市场，需要建立一整套防御体系抵御潜在的市场风险。

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