IT之家 06月30日 13:43
2.1 公斤也按 3 公斤收费,快递行业“向上取整”重量计费套路曝光
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近日,澎湃新闻揭露了快递行业普遍存在的重量计费“向上取整”乱象。京东、申通、圆通、极兔等多家快递公司在续重收费时,将实际重量向上取整至整数,例如2.1公斤按3公斤计费,甚至出现2.7公斤的快递被标注为4公斤的情况。这种做法违反了国家相关规定,即计费重量需保留小数点后至少1位。尽管国家标准明确规范,但实际操作中,许多快递公司并未严格执行,快递员也坦承此为“常规操作”。

📦 快递公司普遍存在“向上取整”的计费行为,例如,2.1公斤的物品按3公斤计费,2.7公斤的快递按4公斤计费。

⚖️ 这种计费方式违反了国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会发布的《快递服务》相关规定,该规定明确要求计费重量需保留小数点后至少1位。

🧑‍💼 快递员承认“向上取整”是行业内的“常规操作”,表明该问题并非个例,而是普遍存在。

📜 新版《快递服务》规范了快递行业的称重和计费标准,要求使用计量器具测量快件的实际重量,并以此确定正确的计费重量。

IT之家 6 月 30 日消息,据澎湃新闻,该媒体近日报道了快递行业隐含的重量计费套路,其发现包括京东、申通、圆通、极兔等快递公司在续重收费中存在“向上取整”行为,也就是“2.1 公斤物品算 3 公斤收费”,甚至部分快递公司还将重量 2.7 千克左右的快递标注为 4 千克

据悉,按照现行规定,快递需要称重,且计费重量需保留 kg 小数点后至少 1 位。也就是说,“向上取整”的做法并不合规。对此,有快递员向相应媒体记者表示,“常规操作都是这样计费的”。

▲ 图源澎湃新闻

参考国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的新版《快递服务》,相应条款明确了快递行业在称重和计费环节的服务标准。相关条款规定为:快递服务主体应使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积重量,确定正确的计费重量,计费重量以千克为单位,保留小数点后至少 1 位。但实践中,不少快递公司并未落实前述规定。

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