本文描述了在河北保定某县城，用户在使用移动宽带时，苹果手机出现消息延迟的问题。具体表现为手机息屏超过20分钟后，无法及时接收微信、FaceTime等消息，需解锁亮屏后才能收到。经过五年断续排查，问题最终锁定在移动宽带上。尽管关闭了IPv6，问题仍未解决。文章旨在寻求技术支持，探讨该问题的深层原因。

📱 现象描述：手机息屏20分钟后，无法及时接收消息，需解锁亮屏才能收到，消息有几分钟到十几分钟的延迟。

🤔 排查过程：用户最初怀疑是设备问题，但随着家中苹果设备增多，问题依旧存在。经过排查，发现问题与移动宽带有关。

💡 问题根源：当Wi-Fi无法连接苹果APNs推送服务时，设备会自动切换到移动网络。关闭移动网络，仅连接移动宽带后，问题复现。

🛠️ 尝试解决：移动人员已尝试关闭IPv6，但未能解决问题。

一句话总结：移动宽带的原因，地理位置河北保定下面的小县城

具体现象：手机息屏 20 分钟后，发任何消息，如微信、FaceTime 等消息时，屏幕不亮，没有任何消息提示（声音、震动）只有手机解锁打开，亮屏后，才能收到消息，可以看到消息都是几分钟，十几分钟前发过来的。

断断续续排查了 5 年，起初一直怀疑是设备本身的问题，但随着家里都陆陆续续的用苹果手机，发现在我家会有很高概率这个消息收不到的问题，经过一系列的排查，才发现问题的根本起因是移动宽带。

之前没发现是因为当移动数据和 Wi-Fi 同时开启的时候，如果 Wi-Fi 无法连接到苹果的 APNs 推送服务时，它会自动切换到移动网络，这个问题影响了我排查的方向，现在所有的苹果设备关掉移动网络后，只连移动宽带，二十分钟后就会有这个问题。

但具体更深层次为什么宽带会有这个问题，请教大家有知道的么。

目前移动的人员来我家做的事情：关掉了 ipv6 ，但是没效果