虎扑-热帖 06月02日 15:47
j东是真不行
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_guoji1.html

 

本文讲述了作者在京东购买椅子时遭遇的糟糕快递体验。与快递员提前约好送货时间,但快递员以早上未接电话为由拒绝按时送达,导致作者白白浪费一个上午的时间。多次联系京东客服,客服也未能有效解决问题,始终未能主动反馈。最终,作者因无法忍受京东的服务,愤怒地选择了退货。作者还吐槽了装修的繁杂,耗费大量时间和精力。

⏰**快递延误**:作者与京东快递员提前一天约定好送货时间,但第二天快递员却以早上装货前未接电话为由拒绝按时送达,耽误了作者的时间。

📞**客服失职**:作者多次致电京东客服,要求尽快送货,但客服未能及时有效解决问题,且没有主动向作者反馈处理进度。

🚚**快递员推诿**:快递员声称椅子太大,占据了车内大量空间,以此作为延误送货的理由,作者认为这是快递员的推诿之词。

😡**退货处理**:由于京东快递的服务质量差,作者感到非常生气和失望,最终选择了退货,结束了这次糟糕的购物体验。

前两天在京东买了个椅子,因为房子基本装修好了,没人在房子那。1号下午和快递员约好第二天也就是2号早上送货到家。今早出发去新房子路上,打电话问京东快递早上什么时候能送到。他搞了一句,今早装货前打我电话没接通,所以没装货上车,要送也只能下午送。

我瞬间火大,一是约好了时间不送,二是难道他快递员装货是在五六点打我电话我也要等着他电话?何况之前也没和我说有接电话这个环节。

后面我就打电话给j东客服,要求今早一定要送。客服说半个小时内给答复。过了几分钟因为新房子那里信号不好没接到客服电话。后续就是我打了几个客服电话,他们都说联系快递员,在解决了。一直拖到中午,都是我打电话联系,期间客服没有一个电话反馈。后面我还问了快递员,他也是振振有词说打我电话没接,那个椅子太大,都占了他差不多半个车位置。

浪费了我一个早上,生气之下退货了。垃圾j东!

装修真的很繁杂,要花很多时间精力。

Fish AI Reader

Fish AI Reader

AI辅助创作,多种专业模板,深度分析,高质量内容生成。从观点提取到深度思考,FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数,让您的创作更加个性化和精准。

FishAI

FishAI

鱼阅,AI 时代的下一个智能信息助手,助你摆脱信息焦虑

联系邮箱 441953276@qq.com

相关标签

京东快递 快递延误 客服失职 购物体验
相关文章