5月26日，据《华尔街日报》报道，欧盟监管机构周一表示，跨境电商平台希音的销售策略违反了欧盟法律，如果该公司不改变其行为，可能会面临罚款。
希音
欧盟委员会周一表示，消费者保护监管机构发现，希音的多项行为违反了有关禁止虚假折扣、误导性产品标签、虚假信息以及利用网站设计迫使顾客完成购买的规定。该委员会还指出，希音的可持续性发展的声明具有误导性，让顾客难以提出问题和投诉。
欧盟司法与消费者保护专员迈克尔·麦格拉思(Michael McGrath)在一份声明中表示：“无论电商平台位于何处，我们都将坚决追究其责任。希音必须立即整改，遵守法规，使经营行为全面符合欧盟消费者保护标准。”
希音发言人对此回应称，公司正与欧盟各国监管机构及欧盟委员会合作，以彰显其遵守欧盟法规的承诺。“我们的首要任务仍然是确保欧洲消费者能够享有安全、可靠且愉快的线上购物体验。”希音称。
此前，欧盟消费者保护合作网络(CPC)已表达了担忧，认为对希音的政策可能违反欧盟有关电商、消费者权益和商业行为的法律。在这之后，他们启动了对希音的调查。与此同时，欧盟委员会还在依据《数字服务法》对希音进行审查，该法旨在强制超大型平台提升透明度并清除线上非法商品。
眼下，欧盟委员会正在努力应对其所谓的“大量廉价且可能不安全商品”涌入欧盟市场的问题。欧盟最高贸易专员马罗斯·谢夫乔维奇(Maros Sefcovic)本月早些时候表示，欧盟委员会可能对进口到欧盟的小额包裹征收处理费，此举可能会对希音和Temu等低价商品零售商造成影响。欧盟委员会还在今年2月提出一项海关改革建议，要求电商平台向欧盟提供更多数据，以加强当局对入境包裹的监管。
欧盟委员会表示，希音需在今年6月底前就监管机构的调查结果作出回应，并作出整改承诺。如果希音未能解决CPC的担忧，该公司可能会被罚款，罚款金额基于该公司在相关欧盟成员国的营业额。
CPC还要求希音提供更多信息，以检查其是否遵守欧盟消费者法其他方面的规定，例如禁止企业通过产品排名、评论与评分误导消费者的义务。
