淘宝App近日推出新功能，允许天猫、淘宝服饰行业商家在人群推广时屏蔽高退款率人群，以提高推广质量和成交率。商家可选择完全屏蔽异常退款人群及高退款人群，减少其曝光。尽管此举可能降低退款率，但曝光、点击和成交单数也可能同步减少。该功能目前尚在内测中，仅对特定行业商家开放，具体设置以商家付费推广后台显示为准，引发了用户对于平台是否也应支持消费者屏蔽高退货率商家的讨论。

📢淘宝App测试新功能，允许商家屏蔽高退款率人群，提高推广精准度。

👚该功能目前仅针对天猫、淘宝服饰行业商家开放，其他行业暂不支持。

🧪该功能尚在内测阶段，具体设置以商家付费推广后台显示为准，并非所有商家可用。

⚖️有网友建议淘宝也应推出消费者屏蔽高退货率商家的功能，实现双向选择。

快科技5月13日消息，近日，有网友发帖称淘宝APP推出新功能，商家可以直接屏蔽高退款率人群，引发关注。

根据网传截图，淘宝商家在进行人群推广时，可在自定义推广页面设置屏蔽人群，包括100%完全屏蔽异常退款人群及高退款人群，对退款率较高人群减少曝光。

但截图也显示，虽然在开启屏蔽后，计划的退款率会有所下降，但计划整体的曝光、点击以及成交单数可能会同步减少。

对这一新功能，有网友表示该功能对商家友好，可以明显提高淘宝商家的人群推广质量和成交率。

还有网友喊话淘宝给消费者也设置一个屏蔽高退货率商家功能，这样就不用自己花时间一个个筛选。

随后，有媒体以商家身份联系淘宝推广部门的一名工作人员。

该工作人员称：“高退款率人群屏蔽功能目前仅针对天猫、淘宝服饰行业商家开放，不支持其他行业商家申请。”

此外，他还补充：“该功能正在内测之中，是否可以设置要以商家在付费推广时的后台显示为准。”