“经过不断的催促下,负责人才把我加入相关群组,一直到出发前48小时,才出面告知,由于她带领的团太多,时间上赶不及,因此我们逾20人的旅游团需要延迟一周才能出发。”

《中国报》报道,事主王先生(45岁)说,他于去年尾计划带家人到中国旅游,并在好友的介绍下,花费逾1万令吉购买旅行社的旅游团配套。

王先生说,由于深感受骗,他便在旅行社的交流群和脸书搜索更多资料后,发现有关旅行社自今年2月起开始出问题,虽然不断开团收钱,但鲜少带团出国。

马来西亚一家旅行社以低价旅行团吸引顾客,收取团费后,却在临出发前多次闹失踪,导致逾20人被骗近7万令吉(约2万1100新元)。

他指出,他们原定今年4月出发,并在旅行社负责人的催促下,于去年就缴清逾1万令吉团费,惟临近出发日期,负责人却没提供航班和住宿信息。

他透露,不料负责人在约定当天再次闹失踪,最后在团友不断的质问下,负责人才承诺会在30天后退款。

据悉,有关旅行社已活跃近三年,靠着刚开始带团出游的口碑,及低于市价20%团费优惠价吸引顾客。目前,有关公司的官方脸书账号已无法搜寻。

王先生指出,旅行社今年1月至12月都有开团,大部分旅行团皆已满员,而旅行社交流群组人数高达1024人,因此他相信涉及金额至少逾百万令吉。

“我曾私下找到其他顾客,他们声称旅游团被取消数月,但迄今未收到退款,且他们大多是老年人。”

负责人被指在约定出发当天闹失踪,最后承诺在30天后退款。(中国报)